Совкомбанк

Банк не принял полис КАСКО!

05.11.2019 20:30
8501
2
Без оценки
Сначала 25 сентября 2019г я отправил полис каско на почту: kasko@sovcombank.ru. Потом мне пришло смс что я не выполнил условия договора , я позвонил на горячую линию и выяснил что они не получили каско и 31 октяблря 2019 г. я отправил это письмо еще раз 1 ноября я позвонил еще раз опять не получили, потом я полез в гугл и узнал что в теме птсьма надо оказывать полностью ФИО и паспортные данные(152 ФЗ, не не слышали), далее 1 ноября 2019 года я отправил письмо у же с персональными данными и о чудо они его приняли, и теперь 05 ноября 2019 года мне приходит смс что мой полис КАСКО не удовлетворяет требованиям банка, им надо указать выгодоприобретателем банк , КАСКО мне делали по образцу того договора который мне заключили при покупке ТС и там не было этого указано. Вывод: они просто ищут повод поднять ставку по кредиту на основании кабального договора(Договор ущемляющий права одной из сторон)
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-11-07T10:19:36+03:00
Уважаемый Владислав! Договор страхования транспортного средства может быть заключен с любой страховой компанией, созданной в соответствии с законодательством РФ и осуществляющей соответствующий вид страховой деятельности. По выбору Клиента полис может быть оформлен по любой программе с обязательным включением рисков "ущерб" и "хищение". Согласно общим условиям договора, Выгодоприобретателем по данным рискам является ПАО "Совкомбанк. Обращаем внимание, что в предоставленном Вами полисе Каско неверно указан выгодоприобретатель. Для решения вопроса о сохранении процентной ставки, Вам необходимо обратиться в любое отделение Банка или направить на электронный ящик Kasko@sovcombank.ru дополнительное соглашение к полису с указанием верного выгодоприобретателя. Выгодоприобретатель - ПАО "Совкомбанк. Благодарим за обратную связь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
из 312 банка
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
48 001
отзыв
47 401
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 19%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрое лето
Совкомбанк
до 17.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярные %%
Совкомбанк
до 16.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 16.3%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Обращение в чат поддержки

Оценка 5

Двадцать первого июля 2025 года примерно в два часа дня обратилась в чат поддержки с просьбой об отключении дополнительной услуги по смс-информированию,  в течении двух минут со... Читать полностью

22.07.2025

Повышение % ставки за невыполнение условий по карте Халва. На данный момент самый лояльный банк!

Оценка 5

В июне 2025 года мы были в отпуске и я не выполнила условие по Халве 5х10, не доплатила около 1000 р до 10.000 руб. И мне повысили % ставку за автокредит. Вышло чуть больше +5 000... Читать полностью

22.07.2025

Благодарность за быстрое решение проблемы

Оценка 5

Я Екатерина Е. вляюсь клиентом Совкомбанка с декабря 2024. С их помощью я оформила кредит на покупку автомобиля. При оформлении кредита с пониженной ставкой кредитования было... Читать полностью

21.07.2025

Специалист Совкомбанка Владислав быстро решила мою проблему

Оценка 5

Я 21 июля 2025 в 10.32 обратился в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом по моему кредитному продукту "Автокредит с процентной ставкой 0.01 % на 36 месяцев". Мне хотелось узнать, а... Читать полностью

21.07.2025

Помощь с отключением смс информирования

Оценка 5

21.07.2025с утра я обратилась в чат приложения Совкомбанка. Мне нужно было отключить платную функцию: смс-информирования по автокредиту. С моим вопросом мне помог отличный... Читать полностью

21.07.2025

Всегда быстро и эффективно

Оценка 5

Обращалась в чат к оператору 11.07.2025г. У меня кредитная карта халва, плюс к этому ипотека и автокредит оформленный в Совкомбанке с пониженными ставками, но при условии... Читать полностью

20.07.2025

Бонус 5х10

Оценка 5

Здравствуйте. Спасибо специалистам контактного центра Совкомбанк за консультацию и оперативное решение моей проблемы: "Мне увеличили процентную ставку по авто кредиту на 6% из-за... Читать полностью

20.07.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка