Хамское отношение кредитного специалиста

Я работаю продавцом-консультантом в мебельном салоне в г. Златоуст ТК «Панорама» уже шестнадцатый год , соответственно, за эти годы сотрудничала со многими банками и имела опыт общения с большим количеством сотрудников  разных банков. 3 и 4 ноября 2019 г. мне «посчастливилось» пообщаться с кредитными специалистом вашего банка К-ой Ксенией. Назвать её хамкой - это ничего не сказать ! Более невоспитанного и невежественного человека среди сотрудников банков за эти годы я не видела! Если быть точнее, то с таким отношением, со стороны работника банка , я столкнулась впервые! Свидетелями являлись и другие партнёры , которые в данный момент , тоже сомневаются в дальнейшем сотрудничестве с вашим банком . Обратившись к менеджеру вашего банка Сергею, по поводу хамского отношения его сотрудника, он отказался предоставить мне ФИО данного кредитного специалиста, покрывая её. После такого неприемлемого  и хамского отношения ко мне, как к торговому партнёру, я категорически против сотрудничать с вашим банком во всех отношениях. Прошу обратить внимание на подбор вашего персонала , т.к. он вообще не соответствует общепринятым нормам и стандартам. Сотрудники вашего Банка - лицо вашей компании! Если этот сотрудник продолжит работу на данной торговой точке , то сотрудничать с вами , как торговый партнер , я отказываюсь ! И буду проводить агитацию среди других торговых партнёров против работы с вами (думаю те , кто являлись свидетелями такого общения , не будут нуждаться в агитации , и примут решение самостоятельно). Так же, данная сотрудница очень часто отсутствует на рабочем месте, и в ответ на замечание о ее частом отсутствии отвечает, что клиенты от торгового партнёра ей не нужны и можете их не приводить вообще!