Благодарность банку

06.11.2019 21:56
1860
Оценка
5
Отзыв проверен
В банк обращалась не единожды. Обслуживание быстрое, грамотное. Как оказалось взять кредит и тем более погасить его не проблема. При оформлении все было понятно, не было никаких "подводных течений", в виде страхование еще и моей жизни. Столкнулась и с такой неприятностью в свое время, конечно и сама виновата, нужно читать внимательно договор. В этом банке, все четко и ясно. Несколько раз обращалась в сервисный центр. Хотелось бы поблагодарить за четкие разъяснения, вежливое обращение. Спасибо банку и его работникам за чувство спокойствия и уверенности. Обязательно порекомендую банк своим родственникам и друзьям.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-13T16:56:22+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности вы можете вспомнить за время обслуживания в банке? 21.11.2019 17:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-11-07T11:54:26+03:00
Уважаемая Anjela, нам очень приятно, что Вы пользуетесь продуктами нашего Банка и для нас важно Ваше мнение. Рада, что Ваша ситуация была решена оперативно и Вы оценили стремление встать на сторону клиента всегда, когда возможно. Уверены, сможем еще не раз приятно удивить. Спасибо, что поддержали оценкой :) С уважением, эксперт Елена

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024