Консультация и помощь

06.11.2019 22:58
1819
Оценка
5
Отзыв проверен
Своевременное пополнение кредитного счета, качественная поддержка от контактного центра, помощь в любых ситуациях, на работе задерживали зарплату, позвонил в контактный центр, ответил приятный молодой человек и решил проблему буквально за 5 минут, отличный банк 10/10, порекомендую своим близким и друзьям
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-13T12:01:40+03:00
Спасибо за отзыв. "ответил приятный молодой человек и решил проблему буквально за 5 минут" — расскажите, пожалуйста, подробнее... 21.11.2019 12:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-11-07T14:20:43+03:00
Добрый день. Рады, что Вы на собственном опыте убедились в готовности банка встать на сторону клиента всегда, когда возможно. Благодарим, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Будем вдвойне благодарны, если в комментариях к отзыву Вы поделитесь деталями случившихся ситуаций и опишите, как сотрудник смог Вам помочь (с указанием дат событий). Сделаем все необходимое, чтобы наше сотрудничество было исключительно в позитивном ключе. С уважением, эксперт Елена

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

14 ноября 2024 года в 12:47 я связалась со службой поддержки Хоум банка по горячей линии. Вот номер:+7495*****22 со мной общалась специалист по имени Екатерина. Я задала вопрос... Читать полностью

30.11.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Благодарность

Оценка 4

Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на... Читать полностью

27.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность оператору за совет по бесплатному оформлению платёжного стикера

Оценка 5

Увидела в приложении банка предложение о оформлению платёжного стикера. Для получения подробностей решила обратиться в онлайн-чат Хоум-банка. 13 июня 2024г. в 16:41 я написала в... Читать полностью

13.06.2024