Карта халва

21.11.2019 21:32
1694
Оценка
5
Отзыв проверен
Взял в Совкомбанк кредит "Всё под ноль" В котором все проценты возвращаются при соблюдении определённых условий: 5 покупок по карте халва на сумму не менее 10т.р , соблюдал их без проблем, но при оплате кредита через приложение что-то не до понял или нажал не туда, в итоге совершил совершенно случайно досрочное погашение кредита на сумму около 30р, а это является главным условием и проценты не вернутся. Обратился в офис в городе Новокузнецке, сотрудник Наталья вошла в ситуацию и помогла написать заявление на отмену операции, что исключено в Банке. Спасибо банку он пошёл на встречу и я снова в акции "Всё под ноль" Буду стараться выполнять условия дальше....
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-26T19:16:48+03:00
Благодарим за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот о регистрации претензионного обращения нам на responses@banki.ru. Эта информация нужна для принятия решения о зачёте оценки.
Владимир Кузьмин
2019-12-04T20:49:34+03:00
Сегодня взял претензии, отправил вам на почту;)
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-11-22T15:41:07+03:00
Уважаемый Владимир! Мы рады, что нам удалось найти взаимопонимание и решить Ваш вопрос.  Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным, а при возникновении нестандартных ситуаций стараются решить вопрос максимально быстро. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
35 454
отзывов
34 768
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Покупка, совершенная по заданию не учлась, как ВЫПОЛНЕННОЕ задание

Оценка 5

По условию выполнения заданий по карте Халва от Совкомбанка в разделе ЭкстраБонус, мною была совершена покупка в категории КОСМЕТИКА И ПАРФЮМЕРИЯ на сумму 1500+. Но после... Читать полностью

03.06.2025

Менеджер Совкомбанка оперативно решила мой вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой рассрочки Халва. Эта карта мне нравится тем, что её можно использовать как кредитную и дебетовую одновременно. При... Читать полностью

31.05.2025

Очень быстро решили вопрос со списанием всех средств

Оценка 4

28 мая 2025 года пришло уведомление,что списаны все денежные средства с карты Халва,т е собственные и соответственно заёмные. Я,опешила немного и обратилась в онлайн чат банка,где... Читать полностью

31.05.2025

Быстро решили мой вопрос

Оценка 5

Забыла отключить в нужное время одну из подписок по карте Халва, за эту оплошность должны были списать комиссию в следующем месяце. В онлайн-чате связали с сотрудником А-м Леонидом... Читать полностью

31.05.2025

Благодарю за консультацию

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь на протяжении многих лет кредитной картой Совкомбанка Халв. Выражаю огромную благодарность сотруднику банка за высокий уровень обслуживания и... Читать полностью

31.05.2025

Сотрудник на все 100

Оценка 5

27.05 в 17:16 я написала вопрос в чат через приложение СовкомБанка. На мой вопрос ответил Б-ов Егор. С меня списана была сумма и я не понимала за что. Егор все расписал и объяснил... Читать полностью

31.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Явлюсь держателем карты "халва" Совкобанка. Очень нраится данный продукт, лучший на рынке на мой взгляд.  В очередной раз совершила покупку, магазин-партнер Ламода, но рассрочка... Читать полностью

31.05.2025