Карта Халва скатилась ниже некуда

С самого начала оформил данную карту как только она вышла, было все хорошо кешбэк 12%, была отличная и удобная карты без лишних условий, потом началось снизили процент кешбэка до 6%, начали появляться странные услуги которые подключаются автоматически и без уведомления, но это все терпимо, действительно странные вещи начали происходить когда мне понадобилось перевести деньги на другую карту платеж за ипотеку, перед тем как перевести деньги специально закинул нужную сумму на карту, далее начинаю переводить и вылетает ошибка, написал в чат ответили что лимит перевода 15000, решил перевести в два этапа, перевел, а через месяц у меня в истории вылезает комиссия за перевод в размере 1012 рублей. Как оказалось деньги по какой то причине списались земные при этом тут же собственные деньги ушли на погашение этого платежа, так как сумма заёмных средств не менялась изменилась сумма только заёмных, так же понадобились 200 рублей наличкой, перевел на карту ровно 200 рублей, поставил галочку на собственные средства и пошел снимать, как оказалось галочка в приложении нет значит галочка в их системе и по итогу за снятие собственных средств в размере 200 рублей я дополнительно отдал 295 рублей. Раньше никогда не было таких проблем пользовался и радовался, а теперь сиди и жди называется когда с тебя спишут комиссию или услугу какую нибудь подключат, как то снимал 800000 тысяч с этой карты, страшно представить если бы они на них взяли такую комиссию, чат вообще ничем не помогает, а колл центр говорит сами виноваты надо лучше условия читать, хотя данную проблему можно решить обычным уведомлением в приложении