Берут процент за погашение кредита в СВОЕМ банкомате

29.11.2019 17:43
1997
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Приехал я погасить кредит в Дополнительный офис "Сходненская", как всегда из 5 окон работали 2 окна и образовалась очередь. Решил тогда не стоять в очереди и погасить кредит через их банкомат, у них в офисе, повторюсь банкомат находился у них в офисе. Банкомат почему то брал только по 15000р и в три захода зачислил на счет 30500р, по кредиту нужно погасить 30320р! Какое было удивление когда приехал домой и увидел чеки, что банкомат ИХ банка взял за каждую операцию по 100р, получается 3 операции 300р и мой платеж не погашен, вместо 30320р, я внес 30200р и придется довозить 120р.  Я просто фигею от жадности банка. Не понятно почему банкомат не принимает платеж в один заход по кредиту, а разбивает по 15000р? Берите 100р за один платеж 30500р, я не против, но за каждый платеж по 15000р и комиссия 100р это грабеж! А если взнос по кредиту 100 000р, это 1000р банк себе в карман положил? Еще раз повторюсь банкомат ИХ банка, не стороннего банка, а у них в офисе. Хотел по телефону спросить про грабеж, но на него не дозвониться. Я больше не хочу иметь дело с этим грабительским банком, погашу кредит и больше к ним не ногой.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-06T09:26:15+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: "но на него не дозвониться" - какие трудности у вас возникают при звонке в банк? 16.12.2019 Засчитываем оценку на основании комментария автора 09.12.2019 15:42
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-11-30T10:57:40+03:00
Уважаемый Евгений, спасибо за Ваш отзыв. Комиссия за внесение средств через банкомат Банка предусмотрена Тарифами Банка. Обращаю Ваше внимание, что на сайте Вы можете ознакомиться со всеми способами внесения платежа на счет договора https://www.otpbank.ru/retail/canalplateg/. Возможно, какой-либо из представленных способов будет Вам наиболее удобен. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,40
средняя оценка
-
решено проблем
4 329
отзыва
4 278
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Помощь в оформлении и решении другого вопроса

Оценка 5

Недавно обращался, по телефону, к работнику банка ОТП-банк. Если мне память не изменяет его зовут Артем, хочу отметить его как высококлассного специалиста знающего свое дело в... Читать полностью

23.10.2025

Работа специалиста на высоте!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста отдела ОТП банка в магазине Лемана Про в Мытищи, Маргариту, за качественное и подробное обслуживание при оформлени рассрочки по товару. Оформление... Читать полностью

18.10.2025

Пользование цифровой картой

Оценка 5

Несколько раз приобретал товар в кредит через отп банк.Всегда было приятно иметь дело с банком.Когда кредит выплатил,решил что очень удобно будет иметь дебетовую карту.Не... Читать полностью

10.10.2025

Мое обращение в ОТП банк

Оценка 5

На календаре было 6 октября 2025 года, и я столкнулся с неожиданной проблемой, которая требовала немедленного решения. Моя ежемесячная и довольно крупная выплата по кредиту... Читать полностью

08.10.2025

Помощь по кэшбэку ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! С банком ОТП уже очень много лет, кредит потребительский только в нем, вклад очень высокие %, а сейчас такие удобные кэшбэки по дебетовой карте по ЖКХ, из-за своей... Читать полностью

03.10.2025

Отличная работа команды профессионалов

Оценка 5

Быстро решили вопрос с переносоммплатежа по кредита на более удобную дату, вопрос был решен в течении одного и как результат дата платежа изменена, платежи по кредиту вносятся с... Читать полностью

02.10.2025

Благодарю за помощь!

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в контактный центр 24.09.2025 г. Представитель, Никита, оперативно рассказал основную информацию, ответил на все вопросы, помог дистанционно оформить... Читать полностью

26.09.2025