СМС спам от Газпромбанка

10.12.2019 12:18
6005
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Ни разу не пользовался услугами данного банка, никогда не представлял своих личных данных банку и никто из окружения не пользуется данным банком, тем не менее мне пришло СМС уведомление от Газпромбанка с предложением потребительского кредита рекламного характера. Деятельность подобного рода является незаконной. Данное поведение явно дает понять, что банк не гнушается "левыми" источниками данных и я сомневаюсь за конфиденциальность моих данных, если банк заполучил их каким-то нелегальным образом, то вполне может "перепродать" кому-то еще. Все это крайне негативно влияет на имидж банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-17T19:41:56+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, Вы направили банку запрошенные данные? 25.12.2019 19:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-12-10T14:42:30+03:00
Здравствуйте! Меня зовут Анастасия, я специалист команды экспертов по сервису. Мне очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем банке. К сожалению, вы отказались от передачи персональных данных, в связи с чем провести проверку по вашей ситуации не представляется возможным. Напишите, пожалуйста, в [URL=http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=1206909]личное сообщение[/URL] ваши контактные данные. Я проверю информацию и по результатам с вами свяжусь. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,01
средняя оценка
-
решено проблем
7 719
отзыва
7 613
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Оперативность

Оценка 5

Здравствуйте! Срочно потребовалось приличная сумма на приобретение автомобиля. После обращения в салоне, многие банки в автокредите отказали. Причин не объяснили. Кредитная... Читать полностью

17.06.2025

Объяснили про установку самозапреты на кредиты

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась через чат 30 марта 2025 года с вопросом, как поставить самозапрет на все кредиты и кредитные карты в Вашем банке. Оператор ответил, что самозапрет на... Читать полностью

05.04.2025

Благодарю за оперативность решения вопроса

Оценка 5

Добрый день. Мною 7 марта 2025 года впервые была получена карта, в раках акции от Банки.ру. В отделении банка. После регистрации в мобильнщом предложении, стали поступать звонки с... Читать полностью

12.03.2025

В итоге ответили по горячей линии нормально про подачу заявки на кредит

Оценка 4

Здравствуйте! Спросила в чате, на какие виды кредита я могу подать заявку без трудоустройства. Мне ответили, что одним из основных увлоия является трудоустройство. Я спросила, то... Читать полностью

04.01.2025

Смогли помочь

Оценка 4

Взял потребительский кредит из-за действий мошенников, но ничего слава богу перевести не успел. Поехал в отделение банка, там все объяснили и приняли заявление. При оформлении... Читать полностью

07.11.2024

Спасибо за быстрый и оперативный ответ

Оценка 5

Обращался в контактный центр 18 10 2024 сначала попал на одного специалиста, он сказал что для решения вопроса надо перевести звонок , диалог со вторым специалистом (Алсу) начался... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

За грамотную и квалифицированную консультацию и оперативную помощь в выборе и кредитного продукта, а также сопровождение в оформлении документов для его получения, выражаю... Читать полностью

16.09.2024