Благодарность работникам банка

Я  Ш-га А.М. являюсь клиентом Росбанка с18.08.2011года хотела выразить благодарность сотруднику Росбанка д.о. Канск   руководителю группы продаж А-ко Юлие Владимировне за качественное обслуживание. 16 сентября мне Юлия предложила оформить кредитную карту на 120 дней, она мне по порядку рассказала о всех преимуществах данной карты,  и я согласилась оформить так как Юля очень доходчиво объяснила все плюсы. Спасибо ей! Кредит был оформлен в течении 30 минут, чему яудивилась, что быстро мне оформили кредит,  так как время для меня ценно. Потом я обратилась в октябре, за пояснениями как гасить кредит  и уложиться в беспроцентный период. Юля сново мне все четко объяснила. Последний раз обратилась в начале ноября с такой проблемой- я отправила деньги не на тот счет,  очень расстроилась, когда узнала, ведь это были мои последние деньги, а до следующей зарплаты еще пол месяца.  Пришла снова к Юле и она мне помогла написать заявление на возврат средств, а так же  помогла мне сделать платежное поручение на оплату кредита. Благодаря своему неоценимому опыту,  Юлия помогла вернуть деньги в этот же день когда я обратилась, за что я ей благодарна, за оперативность и быстрое решение моей проблемы. И самое главное, она установила  мне приложение росбанк онлайн и  сделала шаблон на погашение кредита, чтобы я больше не направляла деньги не на тот счет. Так что шансов на то, чтобы ошибиться и пропустить платёж у меня больше нет! Благодарю Юлию ивесь коллектив банка за эффективную работу которая основана на грамотном опыте и клиентоориентированности.