Мобильное приложение Мой кредит (личный кабинет)

05.01.2020 12:42
3975
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день,  не видно моего кредита в личном кабинете. При регистрации запрашивает номер телефона и дату рождения. Заполняю форму и приложение отказывает мне во входе, выдает ошибку, что введены не корректные данные или вообще не показывает мой кредит, прошу решить проблему, вашей компанией пользуюсь впервые не хотелось бы плохих впечатлений...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-18T23:03:49+03:00
05.01.2020 банк запросил у вас дополнительную информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 18.02.2020 оценка зачтена.
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-02-03T18:33:10+03:00
Добрый день. С 03.02.2020 г. договор действующий. Вы можете просматривать информацию по кредиту в личном кабинете, информация доступна. Прошу проверить информацию и отписаться в комментарии отзыва. Благодарю Вас за конструктивную переписку по электронной почте и доверие. При возникновении вопросов пишите, буду рада помочь. С уважением, эксперт Юлия.
sofdiana
2020-02-18T16:10:06+03:00
Проблему решили, довольна оперативностью👍🏻 Н-а Ю.Л. спасибо что решили мою проблему😊
Зачтено

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

14 ноября 2024 года в 12:47 я связалась со службой поддержки Хоум банка по горячей линии. Вот номер:+7495*****22 со мной общалась специалист по имени Екатерина. Я задала вопрос... Читать полностью

30.11.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Благодарность

Оценка 4

Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на... Читать полностью

27.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность оператору за совет по бесплатному оформлению платёжного стикера

Оценка 5

Увидела в приложении банка предложение о оформлению платёжного стикера. Для получения подробностей решила обратиться в онлайн-чат Хоум-банка. 13 июня 2024г. в 16:41 я написала в... Читать полностью

13.06.2024