Списание комиссии депозитария при закрытом договоре
31.01.2020 10:51
2309
Оценка
Отзыв проверен
Добрый день,
в октябре 2019 мной в отделение банка На Павелецкой были закрыты инвестиционные счета.
После закрытия счета 22 октября 2019 г. банк списывает 250 рублей как комиссию депозитария, и 28 октября 2019 - 300 р. за услуги инвестиционного советника. Можно допустить, что комиссия была взята после закрытия брокерского договора за прошедший период (хотя внятного ответа от банка я и не получил).
Но 31 января 2020 г. банк опять снимает комиссию в размере 250 рублей за услуги депозитария, что логически невозможно уже объяснить никак. Причем по информационной рассылки банка с 2020 комиссия депозитария при отсутствие операций должна составлять 100 рублей.
Таким образом, механизм взимания комиссии вообще не поддается объяснению.
Администратор народного рейтинга
2020-02-08T22:12:03+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Ситибанк
2020-02-04T16:28:56+03:00
Уважаемый Клиент!
Благодарим за отзыв.
В соответствии с тарифами к Депозитарного Договора, с которыми Вы были ознакомлены при его заключении, размер комиссии составлял 250 рублей в месяц, за каждый полный и неполный месяц. Комиссия взимается ежемесячно за каждый месяц, в один или более дней которого у клиента открыто не менее одного счета депо. Комиссия за текущий месяц взимается в течение следующего месяца.
Поскольку Ваши счета депо были закрыты 03 декабря 2019 года, то в январе 2020 года с Ваших счетов была списана комиссия за депозитарное обслуживание за декабрь 2019 года в размере 250.00 рублей. В дальнейшем комиссия за депозитарное обслуживание перестанет начисляться.
Отдельно отметим, что подробные комментарии о корректности списания комиссии Вам были предоставлены 17 января 2020 года в ответе на Ваше обращение 150120201415337097.
С наилучшими пожеланиями,
АО КБ «Ситибанк»
Предложения компании
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
Ситибанк