Ужасный банк

14.02.2020 16:18
2538
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня пытался оплатить ежемесячный патеж по кредиту. паспорт находиться на смене прописки. с собой были права. оплату не принимают, просят найти человека с паспортом чтоб тот оплатил. через банкомат нельзя, в приложении банка нельзя, через приложение мтс деньги комиссия. само прилодение банка бесполезное. сутрудники салона связи некомпетентные. не когда больше не буду обращаться в данный банк, да и в целом данную компанию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-29T10:29:00+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, адрес салона, куда вы обращались. 30.03.2020 Нарушений со стороны сотрудников не видим, поэтому оценку не засчитываем.
user0345403
423800, Татарстан Респ, Набережные Челны г, Московский, дом № 140а
МТС Банк
МТС Банк
2020-02-15T17:48:07+03:00
Здравствуйте, Ренат! То, что в салоне МТС для оплаты по кредиту у Вас запросили именно паспорт, не является нарушением. Согласно российскому законодательству (№ 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступных путем, и финансированию терроризма» ) организации, осуществляющие операции с денежными средствами, обязаны идентифицировать плательщика. В этом сотрудники салона МТС компетентны, а их рекомендации верны. Банк должен обеспечить заемщикам возможность исполнять свои кредитные обязательства. Способы указываются в заявлении на получение кредита. Перечисленные Вами, доступны нашим клиентам. Каждый выбирает для себя наиболее удобный. Отметим, в Вашем заявлении на получение кредита есть информация о том, что в салоне МТС по адресу: проспект Мира, дом 24 можно погасить кредит без комиссии. Если у Вас есть какие-либо предложения по функциональности нашего мобильного приложения сообщите нам о них. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,13
средняя оценка
-
решено проблем
7 639
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Последний платеж по кредиту

Оценка 5

27 ноября текущего года я пришла в МТС банк г. Благовещенска заплатить за кредит.Это было утром, около 10 часов утра, меня встретила сотрудница банка и спросила о цели моего визита... Читать полностью

07.12.2025

Адекватный и лояльный банк

Оценка 5

После афёр бывшего мужа мне ни один банк не одобрял кредит, только от МТС банка я получила "добро" и именно в тот момент, когда очень нуждалась в деньгах для лечения дочери. Это... Читать полностью

04.12.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я — клиент МТС Банка в г Туймазы, пользуюсь картой «МТС Деньги» и очень ценю кешбэк, которым оплачиваю за мобильную связь. Стараюсь идти в ногу со временем, но очень люблю живое... Читать полностью

03.12.2025

Рефинансирование кредита

Оценка 5

У меня есть кредит в банке мтс, оформлял дистанционно, но всегда оплачивал через отделение мтс банка в г. Туймазы. И вот как обычно обратился в отделение 25 ноября 2025 года для... Читать полностью

02.12.2025

Кредитная карта на непредвиденные нужды

Оценка 5

Я обратился в мтс банк в городе Туймазы 01 декабря 2025 года к свободному специалисту Ирине. Мне нужно было оплатить кредит. Ирина посмотрела мои данные и озвучила сумму на платёж... Читать полностью

01.12.2025

Карта для перевода пенсии

Оценка 5

28 ноября 2025 года я обратился в мтс банк города Туймазы к специалисту банка Ирине. Мне нужно было кредит полностью заплатить. Ирина посмотрела в программе и озвучила сумму. Я... Читать полностью

29.11.2025

Кредитная карта

Оценка 5

27 ноября 2025 года я обратилась в мтс банк в городе Туймазы для того, чтобы оформить кредит. Мне нужны были деньги детям помочь. По всем банкам в городе прошлась, везде отказ. В... Читать полностью

27.11.2025