Самый лояльный банк

27.02.2020 00:32
1925
Оценка
5
Отзыв проверен
В банке была акция,пригласи друга и получи бонус баллами.Я пригласил друга и он выполнил все условия,но при регистрации мой друг указал другой номер телефона (не на который я его пригласил,у него их два),по истечении двадцати дней я обратился к консультанту,где мои баллы и друга тоже,как выяснилось,что друг зарегистрировался не по тому номеру,и поэтому условия не были соблюдены для бонуса.,Но консультант зафиксировала мое обращение и через 2 дня я и мой друг получили бонус,не смотря на нарушения!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-04T12:31:24+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот/фото ответа банка на обращение нам на responses@banki.ru. 12.03.2020 12:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-02-27T10:33:59+03:00
Уважаемый Алексей! Менять курс не планируем, будем и дальше радовать качественным сервисом. Спасибо, что поддержали нас высокой оценкой! Уверены, еще не раз порадуем отличным сервисом. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

В он-лайн чате быстро разблокировали мою карту Халва

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста он-лайн чата Г. Диану, которая помогла мне разблокировать карту Халва после вынужденной блокировки. Для разблокировки карты я обратился в чат, где... Читать полностью

08.01.2026

Отключение подписки Халва.10

Оценка 5

являюсь активным пользователем халвы. И в сезон больших трат заемными средствами подключаю подписку Халва. 10. Она дает множество привилегий: увеличение срока рассрочки, рассрочка... Читать полностью

01.01.2026

Прекрасная поддержка!

Оценка 5

Помогли с решением вопроса о возврате средств (пятерочка задержала возврат более, чем на 30 дней), а операторы подробно разъяснили последовательность действий. В итоге деньги... Читать полностью

01.01.2026

Налоги через Халву

Оценка 5

Подходил последний срок уплаты налогов, оставалось буквально пару дней, а у меня возникли непредвиденные финансовые сложности. Сумма была начислена достаточно внушительная... Читать полностью

01.01.2026

Благодарность

Оценка 5

21/12/2025 г в 5:12 ,я обратился в онлайн чат Совкомбанка с проблеммой ,связанной с переводом моих денежных средств с карты Халва на открытый мной новый вклад "Зимняя выгода",в... Читать полностью

01.01.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Благодарю Л-ву Катерину за очень подробную и доступную консультацию. 01.01.2026 в 13:12 обратилась в чат-банка через мобильное приложение, чтобы уменьшить лимит по имеющейся... Читать полностью

01.01.2026

Возврат средств с покупки на карту

Оценка 5

14.11 купила продукты в Пятерочке. Затем в этот же день сделала возврат по одному из наименований, так как цена на ценнике не соответствовала цене в чеке покупки. Чек возврата... Читать полностью

01.01.2026