Это вообще непонятно, что за банк!

29.02.2020 10:47
2540
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Я в прошедшем времени писала что это самый хороший банк, теперь пишу опровержение, этот банк портит людям специально кредитную историю! Мало того что дают сначала не полную и не правильную информацию по оформлению кредита, так ещё и при закрытие не отправляют в бюро кредитных историй о том что договор закрыт!!! По их милости кредитная история запятнана! По их милости отказали в трёх банках! И ещё и при притензии к ним они отвечают ожидайте рассмотрения притензии! Мне нужен срочно кредит, я поехала в другой город за оформлением кредита а мне отказывают в каждом банке из за того что этот банк испортил мне кредитную историю!!! На горячей линии они утверждают что у меня нет просрочки и что я им ни чего не должна и договор у меня закрыт, а я держу на руках свою кредитную историю где черным по белому написано цифра 4! Это означает просрочка от 95 до 119 дней просрочки!!! И так же держу на руках с ихнего банка 2 документа на одном написано что договор у меня закрыт! Что задолженности у меня нет вообще не какой! Это просто какой то страшный сон! И они мне ещё отвечают ждите?! Это просто сверх наглости! Наворотили каши и ещё ждите! Если не возместят мне все убытки и не решат вопрос срочно, буду подавать в суд!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-04T22:25:48+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождём ответ банка. 08.05.2020 Письмо получили.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-03-06T16:39:54+03:00
Уважаемая Анастасия! Консультация по банковскому продукту при заключении договора предоставлена сотрудником Банка в полном объеме. При заключении договора о предоставлении кредита Вы были ознакомлены с Общими условиями Договора потребительского кредита. Согласно п.4.2.2. Заемщик вправе в течение четырнадцати календарных дней с даты заключения Договора потребительского кредита отказаться от исполнения Договора потребительского кредита, написав заявление в Банк. В указанный срок такого заявления от Вас не поступало. С Вашей стороны нарушены условия кредитного договора, оплата поступала несвоевременно и не в полном объеме, возникла просроченная задолженность. В свою очередь, Банком принято решение о расторжении кредитного договора. На текущую дату, договор закрыт. Корректирующая информация направлена в БКИ и будет обновлена в кредитном отчете в течение 5 рабочих дней. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
35 658
отзыва
34 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Оказ от страховки по кредиту

Оценка 5

02.06.2025 в 10.00 обратилась в онлайн чат в приложении о расторжении договора о страховки по кредиту. Менеджер Ш-в Владимир,задал мне уточняющие вопросы,точно ли я согласна от... Читать полностью

02.06.2025

Денежный перевод

Оценка 5

Оплата прошла заёмными средствами. Хотя в приложении отмечено только свои. Сняли % 399₽. Обратилась за помощью в чат приложения. Ответили очень быстро и перевели на оператора... Читать полностью

01.06.2025

Кредит наличными

Оценка 5

Услугами банка Совкомбанк ( Халва) пользуюсь более 3 лет: есть карта с льготным периодом, кредит( делала рефинансирование на более выгодных условиях). Теперь срочно потребовался... Читать полностью

01.06.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

01.06.2025 г. в магазине "За рулём" по адресу: г. Улан-Удэ, ул. Крылова, 3а, произвёл покупку по карте "Халва" Совкомбанка на сумму 4773 рублей собственными средствами. При этом у... Читать полностью

01.06.2025

Консультация по задолженности через онлайн-чат

Оценка 5

Сегодня утром возник срочный вопрос по текущей задолженности по кредиту. Не хотелось звонить и ждать в очереди, поэтому решила попробовать онлайн-чат на сайте Совкомбанка. Ожидания... Читать полностью

01.06.2025

Консультация по условию траты 80% предоставленной суммы

Оценка 5

Обратился 01.06.2025 г. в 15:25 (уральского времени) с вопросом контроля процента траты средств, предоставленных в рамках кредита на рефинансирование. Бот соединил с оператором... Читать полностью

01.06.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

Очень часто ожидание ответа от оператора - первое, что отталкивает от обращения в чат, но в совкомбанке с такой проблемой не сталкивалась вообще. При закрытии кредита ответили... Читать полностью

01.06.2025