Московский кредитный банк (МКБ)

Ужасный банк

11.03.2020 20:53
2195
Оценка
1
Отзыв проверен
Сначала 06.03.2020 прождал 1 час 20 минут в офисе у ст.м. Багратионовская просто чтобы пополнить накопительный счёт - сотруднике в количестве 3 человек обрабатывали каждого нового клиента по 20-30 минут и просьбу просто направить меня в кассу для пополнения игнорировали. А теперь ещё и отключилось мобильное приложение и клиент-банк - не работают 4 дня подряд. Завтра пойду забирать всю сумму со счета - только такие действия заставят банк нормально относиться к клиенту. Вас призываю сделать то же самое. Спасибо за внимание.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-03-23T17:13:26+03:00
Уважаемый клиент! Прежде всего позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Информация направлена руководителю дополнительного отделения с дальнейшего разбирательства и принятия мер. В период с 22:00 6 марта по 09:00 10 марта 2020 года банк осуществлял смену автоматизированной банковской системы (АБС), в связи с чем мобильный банк работал с ограничениями. Новая система позволит модернизировать ИТ-процессы в банке, ускорить развитие услуг и сервисов и эффективнее осуществлять значительно больший объем клиентских операций. Добавим, на текущий момент все сервисы банка работают в обычном режиме. Обращаем ваше внимание на то, что банк запустил специальную акцию, в рамках которой клиенты банка могут бесплатно совершать переводы в мобильном и интернет-банке «МКБ Онлайн» с карты на карту в другие банки, а также по номеру телефона в рамках системы быстрых платежей. Акция распространяется на переводы, совершенные за счет собственных средств, и продлится до 30 апреля. Так мы хотим сказать спасибо за терпение и лояльность во время ограничения работы сервисов МКБ Онлайн. Еще раз приносим извинения и надеемся, что впредь сотрудничество с банком не доставит вам неудобств. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

15 место
из 313 банка
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
2 884
отзывов
2 144
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
до 19.5%
годовых
от 31 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 18.5%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива (ежемесячно)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 16%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Гранд (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 16%
годовых
от 185 дн.
срок

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

МКБ Строгино

Оценка 5

Была 2 июня в отделении банка мкб в Строгино.Очень быстро подошла очередь.Открывала вклад "Гранд",обслуживала менеджер Анна Г-ва.Очень внимательно и доброжелательно отнеслась... Читать полностью

02.06.2025

Отделение Строгино

Оценка 5

31.05.25 в 13:30 обратилась в Офис в Строгино, переоформить вклад, ждать не пришлось, вызвали в 3 окно к менеджеру К-ой Ольге, она проконсультировала поивклалам и подобрала самый... Читать полностью

31.05.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Пришла в отделении Строгино 30.05.2025 в 14.00 , ожидание было меньше 2 минут , попала на первую стойку к менеджеру Якову С-ва , обсудили условия вклала. Решила оформить вклад 19... Читать полностью

30.05.2025

Настройка уведомлений по карте

Оценка 5

Зашла в отделение на Баррикадной 19, встретили сразу и и начали решать мой вопрос по настройке СМС сообщений по карте МКБ, проблема была решена в течение короткого времени... Читать полностью

29.05.2025

Благодарность Наташе

Оценка 5

Хочу поблагодарить очень внимательного и профессионального сотрудника Наталью. Обращалась в офис Новые Химки 29 мая для переоформления вклада и попала на обслуживание к Наталье и... Читать полностью

29.05.2025

Мкб строгино

Оценка 5

Я был 29 мая в отделении банка мкб строгинский бульвар 7/1. Приходил переоформлять вклад. Открыл вклад безусловный на 185 дней. В очереди не ждал. Приходил утром получилось все... Читать полностью

29.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Являюсь клиентом банка в городе Новокузнецке по адресу Кирова 64. обратилась За консультацИей по размещению денежных средств, попала на обслуживание к менеджеру Владимиру. деньги... Читать полностью

28.05.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка