Онлайн-сервисы банка не работают

12.03.2020 02:56
2232
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Неделю просто ничего не работает у них. Похоже совсем плохо банку. Ни онлайн-банк, ни мобильное приложение. Ссылаются на обновление ПО, но ни в одном банке я такого не встречал, чтобы неделями были приостановки оказания услуг! В итоге нет возможности ни пополнить карту, ни закрыть-открыть вклад, ни оплатить услуги! Зачем вообще нужен этот банк? Я вообще не знаю, зачем они платят своим ИТ-специалистам деньги? За что им платить, если клиент не может воспользоваться своими деньгами на счете? Даже до техподдержки дозвониться невозможно.  Отвратительный банк. Буду забирать деньги отсюда! Если ответят, что на пару дней это у них и про обновление ПО - не верьте, нет ни конца не края проблемам с ИТ у них и становится только хуже.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-03-18T12:16:35+03:00
Уважаемый клиент! В период с 7 по 9 марта банк осуществлял смену автоматизированной банковской системы. При этом значительная часть функций МКБ Онлайн была доступна во время миграции. Возможность пополнения банковских карт сохранялась посредством перевода с карты на карту, а также с помощью системы быстрых платежей (СБП). Были доступны и другие операции по картам: оплата покупок, в том числе в онлайн-магазинах, оплата услуг, снятие наличных в банкоматах. На текущий момент сервисы банка, в том числе МКБ Онлайн, работают. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и делаем всё возможное, чтобы впредь не доставить вам не удобств. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
2 884
отзывов
2 144
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

была в отделении банка МКБ 02 июня 2025 , нужно было переоформить вклад , отделение Строгинское , всегда сюда обращалась , очереди было не много , меня пригласили во второе окно... Читать полностью

02.06.2025

Благодарность очаровательной Наталье

Оценка 5

Приехала в офис 2 июня за зарплатой картой о отделение новые Химки, офис очень уютный, очереди не было.меня пригласила на обслуживание очаровательная девушка Наталья... Читать полностью

02.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился с женой в офис Ярославля на улице Советская 57. Талон взял д013 и приняла сотрудница Р-ау Екатерина. Вопрос тоже был по карте и мошенникам. Звонили мошенники, и с других... Читать полностью

30.05.2025

Настройка уведомлений по карте

Оценка 5

Зашла в отделение на Баррикадной 19, встретили сразу и и начали решать мой вопрос по настройке СМС сообщений по карте МКБ, проблема была решена в течение короткого времени... Читать полностью

29.05.2025

Красногвардейское

Оценка 5

Посещала отделение банка Красногвардейское 29 мая по поводу разблокировки моей зарплатами партии. Ожидала 2 минуты. Очереди не было. Оформление и консультация заняла по времени... Читать полностью

29.05.2025

Благодарность Наталье

Оценка 5

Обращалась в офис 28 мая 2025 года в отделение в Химках за поучением карты перевыпущенной. Офис уютный, очереди не было, меня к себе пригласила менеджер Наталья, она очень добрая и... Читать полностью

28.05.2025

Большая благодарность сотрудникам банка МКБ в сопровождении и получение дебетовой карты

Оценка 5

Оформил заявку на сайте банка МКБ, очень удобно, информативно, без лишней суеты. Интуитивно - понятно всё в оформлении заявки на дебетовую карту. Далее прозвонил сотрудник банка... Читать полностью

28.05.2025