Московский кредитный банк (МКБ)

О неработающем шестой день ДБО

12.03.2020 10:09
2099
Оценка
1
Отзыв проверен
Шестой день не работает ДБО. Объяснение - якобы обновление ПО (было предупреждение по СМС ). Должны были закончить работы к 9-00 10 марта. Сегодня 9-54 12 марта нормальной работы нет. У меня, например не отображаются ни вклады ни счета - видны только карты и суммы на них, провести платежи - невозможно, возникает ошибка 404. Вчерашний звонок в техподдержку ничего не дал - ответить на вопрос о времени восстановления сервисов даже приблизительно не смогли! Уверен - банк в пике и без Набиуллиной Э.С. из него не выйдет! Оценка- 1
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-03-18T12:14:28+03:00
Уважаемый клиент! Прежде всего позвольте принести извинения за доставленные неудобства. В период миграции автоматизированной банковской системы МКБ Онлайн работал с ограничениями. К сожалению, после завершения обновления нам потребовалось больше времени для запуска сервисов. На текущий момент МКБ Онлайн работает в обычном режиме. Возможность проведения платежей по картам сохранялась как в период обновления, так и после. Добавим, банк запустил специальную акцию, в рамках которой вы сможете бесплатно совершать переводы в мобильном и интернет-банке «МКБ Онлайн» с карты на карту в другие банки, а также по номеру телефона в рамках системы быстрых платежей. Действие акции распространяется на переводы, совершенные за счет собственных средств, не учитываются кредитные средства. Акция продлится до 30 апреля. Так мы хотим сказать вам спасибо за терпение и лояльность во время ограничения работы сервисов МКБ Онлайн. Еще раз приносим извинения и надеемся, что впредь сотрудничество с банком не доставит вам неудобств. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

15 место
из 313 банка
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
2 884
отзывов
2 144
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
до 19.5%
годовых
от 31 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 18.5%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива (ежемесячно)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 16%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Гранд (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 16%
годовых
от 185 дн.
срок

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

МКБ Строгино

Оценка 5

Была 2 июня в отделении банка мкб в Строгино.Очень быстро подошла очередь.Открывала вклад "Гранд",обслуживала менеджер Анна Г-ва.Очень внимательно и доброжелательно отнеслась... Читать полностью

02.06.2025

Отделение Строгино

Оценка 5

31.05.25 в 13:30 обратилась в Офис в Строгино, переоформить вклад, ждать не пришлось, вызвали в 3 окно к менеджеру К-ой Ольге, она проконсультировала поивклалам и подобрала самый... Читать полностью

31.05.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Пришла в отделении Строгино 30.05.2025 в 14.00 , ожидание было меньше 2 минут , попала на первую стойку к менеджеру Якову С-ва , обсудили условия вклала. Решила оформить вклад 19... Читать полностью

30.05.2025

Настройка уведомлений по карте

Оценка 5

Зашла в отделение на Баррикадной 19, встретили сразу и и начали решать мой вопрос по настройке СМС сообщений по карте МКБ, проблема была решена в течение короткого времени... Читать полностью

29.05.2025

Благодарность Наташе

Оценка 5

Хочу поблагодарить очень внимательного и профессионального сотрудника Наталью. Обращалась в офис Новые Химки 29 мая для переоформления вклада и попала на обслуживание к Наталье и... Читать полностью

29.05.2025

Мкб строгино

Оценка 5

Я был 29 мая в отделении банка мкб строгинский бульвар 7/1. Приходил переоформлять вклад. Открыл вклад безусловный на 185 дней. В очереди не ждал. Приходил утром получилось все... Читать полностью

29.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Являюсь клиентом банка в городе Новокузнецке по адресу Кирова 64. обратилась За консультацИей по размещению денежных средств, попала на обслуживание к менеджеру Владимиру. деньги... Читать полностью

28.05.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка