Зарплатный проект и рефинансирование ипотеки

28.03.2020 13:24
3498
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, история из Ивановской области. Я военнослужащий. В один из дней декабря к нам в часть приехала менеджер банка - Т-на Алина. Привезла с собой наглядный материал с целью привлечения военнослужащих получать зарплату на карту Газпромбанка. Особо хочу выделить, что было обещано рефинансирование военной ипотеки под 8.1 %. Я подумал, что было бы неплохо, тем более с 2011 года у меня военная ипотека в Газпромбанке под 10,71%. Сегодня, 28 марта я поехал за картой в банк в Иваново и... узнал что карта не готова к выдаче ( находится в пути )... Хотя по заверениям Алины от 26 марта, карта готова и находится в банке...Вторым событием стала новость, что в Газпромбанке вообще не рефинансируют военную ипотеку...Вот это было полной неожиданностью. Получается, что в погоне за количеством клиентов нам предоставляют в корне неверную информацию! Мол, получайте карту, все будет, а по итогу кукиш. На телефонные  звонки Алина не отвечает. Это я так уже об отношении к клиентам...Если уж к зарплатным клиентам такое отношение, боюсь подумать как относятся к простому вкладчику...Получу одну зарплату за март в Газпромбанке и уйду в Промсвязьбанк. Они и рефинансирование сделают и к клиентам отношение не как к скоту.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-03-28T18:14:51+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Будем проводить проверку. Как только получим результаты, вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,93
средняя оценка
7%
решено проблем
6 141
отзыв
5 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы... Читать полностью

05.05.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля.  Хочу принять участие в... Читать полностью

30.04.2025

Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение

Оценка 5

28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги... Читать полностью

30.04.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со... Читать полностью

30.04.2025

Хороший сервис доставки

Оценка 5

Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил... Читать полностью

30.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Быстро доставили карту прямо домой, была ошибка в анкете изначально, связалась представитель Татьяна, сказала, что нужно исправить и сделать новую анкету, поправил, но получение... Читать полностью

30.04.2025

Почти месяц моего использования

Оценка 5

Долго присматривался к этому банку, но все же соблазнился акцией с кэшбеком. Заказал карту по ссылке друга и 1 апреля она была у меня. Должен был получить на день раньше, но... Читать полностью

30.04.2025