Газпромбанк

Закрытие вклада

01.04.2020 11:27
3267
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Карта выдана в г. Надым,  сейчас проживаю в Пензенской обл. В конце марта вклад закончился.Автоматический пролонгировался. Обращение на сайт Газпромбанка результатов нет. Звонил на номер обратной связи.Девушка сказала надо ехать в Новый Уренгой и закрывать.Другого варианта нет!!! И быть не может. Ну как-так? Для меня сейчас невозможно ехать в Новый Уренгой (Надым)везде карантин (самоизоляция,коронавирус и по финансам дорого). Как вернуть деньги? В приложении так и нет закрытия вклада. [b] 14.04.2020 12:52 [/b] Вот уже 2 недели с того момента как я пытаюсь закрыть вклад в ГПБ и вернуть свои деньги. Телекард выдает ошибку. Заверения представителей банка, даже личное посещение ближайшего офиса результатов не дало. В условиях самоизоляции сижу без работы и без денег.Хотя на вкладе есть. Куда теперь обращаться уже не знаю.Проблема 2 недели!!! не решается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-04-01T17:30:59+03:00
Здравствуйте, Rustam_86! Информацию по обращению обсудили с вами в ходе телефонного разговора. К сожалению, в настоящий момент функционал дистанционного закрытия вклада в мобильном приложении и интернет-банке не реализован. В ближайшее время мы ожидаем появления данной возможности в мобильном приложении. С уважением, Анжелика, команда экспертов Газпромбанка
Rustam_86
2020-04-17T12:12:16+03:00
Ну наконец свершилось.Вклад закрыли.Спасибо всем кто писал комментарии.Может и это как-то повлияло на решение вопроса.Желаю всем кто оказался в такой ситуации скорейшего решения проблем.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
из 313 банка
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
6 177
отзыва
6 031
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Накопительный счет
Газпромбанк
до 21.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Газпромбанк

Накопительный счет Ежедневный процент
Газпромбанк
до 20.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Газпромбанк

В плюсе (в конце срока)
Газпромбанк
до 20.2%
годовых
от 31 дн.
срок

Газпромбанк

Новые деньги
Газпромбанк
до 20.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Газпромбанк

На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
19.87% — 36.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 12.501369863014 лет

Газпромбанк

Универсальный
Газпромбанк
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

На покупку электромобиля
Газпромбанк
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

На покупку автомобиля
Газпромбанк
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

Универсальный
Газпромбанк
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

На мотоцикл
Газпромбанк
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

Наличными
Газпромбанк
32.43% — 34.84%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Умная карта Мир
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Карта для самозанятых
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Премиальная карта Mir Supreme
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Газпромнефть
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения

Оценка 4

30.04.2025 обратилась в отделение Газпромбанка на Октябрьском поле по вопросу открытия вклада по Доверенности. Срок действия предложения по интересующаму меня вкладу завершался в... Читать полностью

05.05.2025

Про Накопительный Счет “Ежедневный процент”

Оценка 5

Здравствуйте. Ни так давно я открыл Накопительный Счет “Ежедневный процент” в Газпромбанке.Ставка реально очень большая ! Объясню почему : там есть базовая 10%, еще 9% идёт... Читать полностью

17.04.2025

Вопрос внесения денег

Оценка 5

Я клиент Газпромбанка и у меня есть вклад, но возникла ситуация когда нужно было на пару часов вытащить деньги , так как вклад у меня на минимальный остаток я решил спросить в... Читать полностью

17.04.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Обратилась в сообщество в соцсети с вопросами о накопительном счёте простой процент.Оператор ответил также быстро, как и раньше, через минуту.Слышала, что были изменения по ставкам... Читать полностью

16.04.2025

Идеальное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис на пр-те Красноярский рабочий 163 для внесения денежных средств и открытия вклада, сотрудник Мария (первое окно) компетентно и быстро всё оформила, грамотно... Читать полностью

13.04.2025

Всё устраивает

Оценка 5

Менеджер Анастасия молодец , всё объяснила и быстро оформила . В офисе работало более 5 менеджеров , поэтому долго ожидать обслуживания не пришлось . В офисе достаточно много места... Читать полностью

11.04.2025

Вклад

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Посетил офис отделения Газпромбанка в Иркутске, персонал приветливый, всё рассказали, завели дебетовую карту и открыли накопительный счёт, подключили... Читать полностью

07.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка