Рефинансирование ипотеки после использования материнского капитала

22.04.2020 11:20
3809
3
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня есть ипотека в другом банке, взятая под не очень выгодные для меня условия. Её часть была погашена за счёт средств материнского капитала. Я давно искал банк, который согласился бы на рефинансирование этой ипотеки. Однажды я наткнулся на предложение Росбанка. Условия мне показались более выгодными. На сайте бот предложил мне помочь с заполнением заявки, сказав, что это займёт что-то около десяти минут (могу ошибаться). На деле заполнение заняло более полутора часов. Бот работал очень медленно и некоторые вопросы уводили в тупик, приходилось начинать заново. В итоге я получил предварительное одобрение. Со мной связался менеджер и объяснил, что делать дальше. Я уточнил, что использовал материнский капитал, но меня успокоили, что это не является проблемой, что банк работает с такими клиентами. На всякий случай я задал представителю банка [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=11213959]вопрос здесь[/url]. Ответ получил невнятный, раскопированный сотни раз по другим вопросам. Я решил успокоиться. Подал необходимые документы. Договорился об условиях кредитования. Оплатил 3000 за оценку квартиры. Дело оставалось за малым – выехать в отделение и оформить сделку. В последний момент меня забеспокоил тот факт, что мы никак не проговорили, как будем взаимодействовать и договариваться с органами опеки. Я спросил и мне сказали, что там всё нормально, ипотека формально остаётся ипотекой и выполнять обязательство по материнскому капиталу потребуется только после того, как ипотека будет погашена полностью в Росбанке. Речи о том, что квартира будет разделена между всеми участниками семьи, в том числе несовершеннолетними детьми даже не идёт. Банк не возьмёт в залог такую квартиру. Увы, закон в этом вопросе более категоричен. В момент снятия обременения я обязан в течении полугода поделить квартиру на всех членов семьи. В противном случае мне придётся вернуть полученную сумму. Ну или, как вариант, новое обременение признают недействительным. Поэтому такие сделки всегда должны проводится после урегулирования вопросов с органами опеки. Представитель банка обо всём этом просто умолчал. При любом раскладе банк остаётся в выигрыше. Мне же, получается, остаётся только надеяться на то, что прокуратура не доглядит моё нарушение обязательства. Если я не смогу передать квартиру в залог Росбанку, то получу условия кредитования куда более жёсткие, чем сейчас имею в Сбербанке. И вот, я в тупиковой ситуации. Деньги на оценку уже потрачены, их мне никто не вернёт. Что делать дальше, я не знаю. За предоставление недостоверной информации и потерю денег (которая могла оказаться значительно более серьёзной) ставлю твёрдую единицу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-05T16:06:46+03:00
Спасибо за отзыв! Оценку принять не можем, так как в отзыве идёт речь про заявленные условия. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Росбанк
Росбанк
2020-05-15T20:26:44+03:00
Уважаемый webtoucher, добрый день! Позвольте предоставить наши комментарии. В соответствии с п. 4 ст. 10 Федерального закона от 29.12.2006 года 256-ФЗ «О дополнительных мерах гос. поддержки семей», лицо, получившее сертификат, его супруг (супруга) обязаны оформить жилое помещение, приобретенное с использование средств материнского капитала, в общую собственность такого лица , его супруга (супруги) , детей с определением размера по соглашению. Реализация требования данного закона представляется возможной в момент полного исполнения кредитных обязательств лица, воспользовавшегося средствами материнского каптала, перед кредитной организацией, то есть снятие банковского обременения с объекта недвижимости. Процедура рефинансирования не предполагает снятие обременения с объекта недвижимости являющегося предметом залога. Коллеги корректно озвучили, что смена кредитной организации не влечет за собой требования незамедлительного выделения доли ребенку в объекте ипотеки. В данном случае нет основания для изменения режима права собственности. Также хотим сообщить, что документы для сделки на данный момент подготовлены и со своей стороны готовы к проведению сделки. Надеемся, что мой ответ поможет разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о продуктах Росбанка

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Персональный менеджер ПАО Росбанк

Оценка 5

Хотелось бы отметить отличную работу менеждера Росбанк, г. Саратов, Мария П-ва. Профессиональный сотрудник, оказывает помощь в любых вопросах, все вопросы решаются оперативно... Читать полностью

29.08.2023

Сердечная благодарность

Оценка 5

Хотела поблагодарить честного и открытого сотрудника Наталью Я., которая работает в отделении города Тольятти, улица Комсомольская, дом 76. Оформила автокредит, который был очень... Читать полностью

15.05.2023

Оформление кредита дистанционно

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Ольге К-ой,очень помогла в оформлении кредита дистанционно.24.04.2023 мне поступил звонок о предложении рефинансирования кредита,но с большой... Читать полностью

25.04.2023

Благодарность в оформлении сделки

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность Ведущему специалисту по ипотечному кредитованию З-ой Елене. Вместе с Еленой я оформила 2 сделки - рефинансирование ипотеки и... Читать полностью

21.04.2023

Росбанк в Тольятти - самый клиентоориентированный

Оценка 5

С 2022 года я перешёл на обслуживание от Пермского региона в Тольяттинское отделение в связи с переездом.  Благодаря очень внимательному отношению и отзывчивости персонального... Читать полностью

08.04.2023

Росбанк супер! Очень быстро помог с важным вопросом!

Оценка 5

ТУТ как бы отзывы пишут.. но не душевные..)  А у меня такая ситуация.. Есть Такой скромный РосБанк, который кто-то не любит..а я его полюбил… полюбил! А знаете за что?....А тут... Читать полностью

17.02.2023