Арест счетов

22.04.2020 11:43
2052
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Между мной и ПАО "ПочтаБанк" заключен кредитный договор № 34992413. 18.04.2020 года на мой телефонный номер позвонил представитель ПАО "Почта Банк" и сообщил, что у меня существует задолженность по оплате кредита в размере 30305 рублей. На что я сообщил, что денежные средства были внесены мной 07.04.2020 года и что по кредиту есть переплата. Сотрудник банка сообщил, что на счета наложен арест судебными приставами в качестве основания указан судебный приказ 62 судебного участка города Иркутска. 18.04.2020 года в ходе телефонного разговора с судебными приставами я установил, что приставы не возбуждали в отношении меня исполнительных производств, арестов в ПАО "Почта Банк" не направляли. 18.04.2020 года я лично посетил подразделение ПАО "Почта Банк" на улице Карла Маркса, для решения проблемы с арестом счетов. В ходе беседы сотруднику банка мной было передано Определение 62 судебного участка об отмене судебного приказа, ставшего основанием для прекращения исполнения недействующего исполнительного документа. Сотрудник банка при мне отправил мое заявление о снятии ограничений со счетов в головную организацию в Москву. 21.04.2020 года мне на номер сообщение от ПАО "Почта Банк" о том, что мое заявление не исполнено. 22.04.2020 года я обратился в подразделение ПАО "Почта Банк" с требованием о предоставлении оснований отказа в удовлетворении моего заявления. Сотрудники банка не смогли мне помочь. Считаю, что ПАО "Почта Банк" без установленных законом оснований в нарушение Определения Суда, вступившего в законную силу и имеющего силу Закона, продолжает сохранять ограничения по моим счетам, в нарушение требований Закона и кредитного договора арестовал средства направленные на гашение кредита (уже не принадлежащие мне). По непонятным причинам ПАО "Почта Банк" еще 07.04.2020 года не списал внесенную мной сумму в счет оплаты по кредиту, а произвел попытку это сделать только 14.04.2020 года. До сегодняшнего дня ПАО "Почта Банк" требует от меня внести платеж, хотя я его внес еще 07.04.2020 года. Указанное бездействие кредитной организации причиняет мне убытки в виде начисленных штрафов и пени, не исключаю, что данная кредитная организация может испортить мне кредитную историю. Учитывая, что принятые мной действия не привели к должному результату, вынужден написать жалобу в Центральный банк России, а так же обжаловать бездействия Банка в суде.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-29T13:13:01+03:00
Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора и клиентоориентированным решением банка принимаем итоговую оценку «5».
Почта Банк
Почта Банк
2020-04-28T13:35:17+03:00
Уважаемый v*******@gmail.com! Внимательно изучив ситуацию по Вашему кредитному договору, было принято решение о проведении корректирующих мероприятий, направленных на отмену просроченной задолженности по платежу от 14.04.2020 г. и отмену начисленной комиссии за услугу "Кредитное информирование" за пропуск платежа. 28.04.2020 г. мероприятия по Договору были успешно проведены. Информация о проведенных корректировках была также направлена в Бюро кредитных историй. Остаток Ваших собственных средств по состоянию на 28.04.2020 г. на счете кредитного Договора составляет 900 руб. Арест со счетов был снят 27.04.2020 г. В случае, если мне удалось решить Ваш вопрос, прошу оценить проведенную мною работу по Вашему обращению по 5 бальной шкале. Оценку можно указать в комментариях. Буду благодарна за обратную связь. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

36 место
2,50
средняя оценка
-
решено проблем
2 259
отзыва
2 247
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через... Читать полностью

05.08.2025

Человеческое отношение, решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы... Читать полностью

14.07.2025

Почта Банк списал долг после окончания процедуры банкротства

Оценка 5

Прошло уже больше месяца после процедуры банкротства через реализацию имущества. Все банки закрыли договора и списали долги кроме "Почта банк". Долг висит в личном кабинете как... Читать полностью

09.07.2025

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025