Проверено временем. Мин нет

14.05.2020 01:46
1975
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В далёкие незапамятные времена, когда слово "халва" никак не ассоциировалось с банковскими услугами, стал я клиентом банка и обладателем карты дебетовой. Сейчас таких уже не делают... Тем самым приобрёл возможность организовать свой ЛК в Сети и не связывать банковские операции с личным перемещением в пространстве. Кроме того, что просто и ясно в ЛК представлено многое, что может интересовать его пользователя, я имел честь разговаривать с неизменно любезными и квалифицированными операторами, которые вдумчиво и терпеливо реагировали на вопросы по части финансовых действий. Не так давно, по просьбе знакомой, помогал разобраться в тонкостях возможностей карты ХАЛВА,  которая может быть и кредитной и дебетовой, получать наличные в любых банкоматах без комиссии и маневрировать с количеством годовых процентов. Узнал и то, что клиенты, располагающие несколькими картами, могут в случае необходимости перемещать между ними средства по звонку операторам. Так бывает, что подробно узнаёшь о том, что сам ещё не осуществил. Моё положительное мнение о Банке определённо укрепилось и похоже на то, что скоро стану обладателем новых банковских продуктов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-26T17:34:26+03:00
24.06.2020 Оценка засчитана с учетом ответа автора.
user-403519357891
2020-05-26T19:46:40+03:00
Я постараюсь дополнить: 1) операторы горячей линии всегда быстро поднимают трубку 2) если проблема требует дополнительного вмешательства, переключают без промедления на профильного специалиста 3) как правило, консультируют исчерпывающе 4) был случай, что коды смс для перевода приходили в неполном формате. Заявку приняли и быстро исправили.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-05-14T11:21:29+03:00
Уважаемый Владимир! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество всегда было комфортным и продуктивным. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
42 878
отзыва
42 339
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

Сегодня 03.07.2025 обратилась в чат банка с просьбой о досрочном закрытии кредита, так как в самом кредите не было кнопочки о полном досрочном закрытии. Ко мне на помощь пришел... Читать полностью

03.07.2025

Как всегда заботливо помогли

Оценка 5

22 июня 2025 г. у меня случилась небольшая неприятность. Ислледовала своей телефоН, чистила все ненужное, и случайно удалила мобильное приложение Халва-Совкомбанк и все его данные... Читать полностью

03.07.2025

Решение вопроса по начислению кэшбэка при покупке онлайн у партнера

Оценка 5

Хотел сказать Спасибо Матвею Т. за решение моей проблемы в части совершения покупки у партнера банка. При заказе от 02/07/2025 на сайте партнера выбрал вариант оплаты заказа... Читать полностью

03.07.2025

Помощь с картой халва

Оценка 5

Отзыв на обращение от 3 июля в 00:20 ч. Спасибо оператору З**Антон! Помог со всем разобраться не смотря на ночное время 00 часов. У меня было не понимание по карте рассрочки Халва... Читать полностью

03.07.2025

Списание комиссии и решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте. Обратился в чат Совкомбанка 02.07.2025 года, оператор Глеб помог мне разобраться со списанием комисии. Возник вопрос по поводу списания комиссии при снятии заемных... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность за индивидуальный подход, доброжелательность и оперативность

Оценка 5

Сегодня, 2 июля 2025 года я подключила рассрочку по карте Халва и приобрела подписку "Десятка" в офисе банка. В качестве преимуществ подписки, сотрудник банка мне обозначил, что... Читать полностью

02.07.2025

Положительное решение благодаря сотруднику

Оценка 5

Обращалась неоднократно в банк, а так же на горячую линию по вопросу блокировки платежного стикера и отмены комиссии за данный стикер. Вопрос решить не удавалось, информация... Читать полностью

02.07.2025