Выгодная ложь или будьте более бдительны

Начну с пред истории. Однажды когда возникла потребность в кредите я стал рассматривать предложения на рынке. Банков в моем регионе много но в первую очередь начал с более крупных. Смотрел другие банки, но у них у всех по потребительскому кредитованию ставки были большие и начинались с 18%. А вот один банк смог выделиться он предложил мне более интересные условия от 10%, и я соответственно решился оформляться здесь. Отправил заявку через онлайн. Спустя сутки после заявки мне поступил звонок с банка где  задали пару вопросов и сказали что сумма минимум для оформления 100 тыс и то что мне по этим условиям готовы дать не потр. кредит а рефинансирование. Меня это соответственно обрадовало да и ставка была отличная на рынке. После одобрения специалист назначил мне встречу в отделении и я поехал подписывать документы. Вот здесь начинается интересное:  По прибытию в офис простояв свою очередь, специалист начал мое оформление. Оказалось что банк мне выдает кредит со ставкой в 9,9 % на 3 года с платежами в 3900 в месяц и сумму 121000. Но 18200 они спишут сразу за услугу ДМС,  а 30 000 я должен буду закрыть кредит в стороннем банке и предоставить им справку. Ну в целом поняв что я попал в мышеловку и посчитав что реальная ставка при  условии  отключения от дмс составит 17% я все же в растроенных чувствах оформил данный кредит. А ещё плюсом сотрудник банка навязал мне карту ( без платы за обслуживание), через которую я смогу пополнять и снимать деньги. Но интересное ещё впереди: После, это было в пятницу 22 мая ! Вернувшись домой я обнаружил что деньги мне та и не начислили. Начисление произошло только в понедельник. Т.е договор кредита и дмс, действуют с 22 мая, а деньгами начал пользоваться с 25 мая. Зашёл в банк клиент посмотрел историю пришли д.с 121000 и списали 18100 за дмс. Все как в договоре. А дальше 26 мая мне пишет сотрудник банка через ватсап и просит меня подойти снова в банк, якобы подписать еще документы на страховку. Мне это показалось очень странным и я проигнорировал данную просьбу. В итоге 26 мая с моего расчетного счета списали 5000 , а затем 3000 рубл. С пометкой - списание за страхование. Я был удивлен! Не начал пользоваться деньгами а у меня уже что то списывают. Обратился в банк с запросом по какой причине у меня списали данные деньги , на что мне ответили что якобы я 26 мая пришел в банк  и подписал эти документы на страховку . Представляете ?! Я был сильно удивлен когда мне такое заявили. Я тут же оставил через калцентр, заявление на мошенничество. Но вот уже прошло полторы недели , а ответа нет. Так что если будете оформлять здесь кредит или рефинансирование подумайте или проверяйте свои л.с так как подобное я думаю совершалось банком не раз.