Обманули при получении потребительского кредита

16.06.2020 09:59
2835
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, я являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. В течении месяца названивали сотрудники банка и предлагали выгодные предложения. 08.06.2020 я пошла в банк оформить кредит. При оформлении сотрудница  банка мне сказала, что страховая сумма будет 8086,86 руб. от полученных мною 50000 руб., то есть сумма кредита составила 58086,86 руб. я знала, что погошу досрочно и верну страховку. Д-а К.В.-сотрудница банка, которая оформила мне кредит, не уведомила о том, что страховая сумма оказывается 3586,86 руб.  а 4500 руб. это юридические услуги компании "Юрист 24". То есть сотрудница впарила и не сказала мне об услуге ни слова. 16.06.2020 года я хотела оплатить взятую мною сумму и вернуть страховку, но не тут то было, так как я узнаю про этот сертификат. Около 4 лет являюсь клиентом банка и так жестко меня обманываете!!! Жду ответа на отзыв, в случае не расторжения со мной договора с этой  юридической службой, буду обращаться в правоохранительные органы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-06-16T16:15:08+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Как только разберемся в ситуации, вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 236
отзыва
6 090
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Объяснили про установку самозапреты на кредиты

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась через чат 30 марта 2025 года с вопросом, как поставить самозапрет на все кредиты и кредитные карты в Вашем банке. Оператор ответил, что самозапрет на... Читать полностью

05.04.2025

Благодарю за оперативность решения вопроса

Оценка 5

Добрый день. Мною 7 марта 2025 года впервые была получена карта, в раках акции от Банки.ру. В отделении банка. После регистрации в мобильнщом предложении, стали поступать звонки с... Читать полностью

12.03.2025

В итоге ответили по горячей линии нормально про подачу заявки на кредит

Оценка 4

Здравствуйте! Спросила в чате, на какие виды кредита я могу подать заявку без трудоустройства. Мне ответили, что одним из основных увлоия является трудоустройство. Я спросила, то... Читать полностью

04.01.2025

Смогли помочь

Оценка 4

Взял потребительский кредит из-за действий мошенников, но ничего слава богу перевести не успел. Поехал в отделение банка, там все объяснили и приняли заявление. При оформлении... Читать полностью

07.11.2024

Спасибо за быстрый и оперативный ответ

Оценка 5

Обращался в контактный центр 18 10 2024 сначала попал на одного специалиста, он сказал что для решения вопроса надо перевести звонок , диалог со вторым специалистом (Алсу) начался... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

За грамотную и квалифицированную консультацию и оперативную помощь в выборе и кредитного продукта, а также сопровождение в оформлении документов для его получения, выражаю... Читать полностью

16.09.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями от звонка на горячую линию. Обращалась узнать действующие ставки по потребительскому кредиту. На линии ожидала на удивление не долго. Молодой человек... Читать полностью

27.08.2024