Взыскания

26.06.2020 17:23
2141
1
Без оценки
Просрочен платеж по кредитной карте по причине того что у жены упала заработная плата по причине "КоронаВируса". Звонят по несколько раз в неделю не соблюдая законы.  А самое главное-нашли домашний телефон тещи. Он не был указан в договоре, и названивают на него в поисках меня. Я не прописан по тому адресу и телефон не указывал при получении кредитной карты.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-16T11:03:31+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как банк прояснил ситуацию и урегулировал её.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-07-02T10:29:14+03:00
Добрый день! Мероприятия по сбору задолженности осуществляются Банком строго в рамках действующего законодательства ввиду наличия неисполненных обязательств по договору. Относительно взаимодействия с третьими лицами – оно осуществляется на основании подписанного Вами дополнительного соглашения. На текущий момент Банком предприняты все необходимые меры по исключению звонков на указанный Вами в рамках отзыва номер. Также для обсуждения варианта по снижению финансовой нагрузки рекомендую Вам перезвонить по телефону 88002006543 (звонок по России бесплатный). Уверена, что мы вновь сможем подобрать вариант оплаты, который Вас устроит. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
6 529
отзыва
6 470
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

ДО Октябрьское поле

Оценка 5

09.07.25 обратилась в отделение банка на Октябрьском поле для обновления приложения. Сотрудник банка Сергей В-ев очень компетентно и внимательно отнесся к моей просьбе о помощи в... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Я обратилась в офис в городе Омске улица Маршала Жукова дом 101 с запросом на кредитную карту, сотрудник Б-ва Галина В. пригласила сразу без очереди, рассказала о разных вариантах... Читать полностью

09.07.2025

Оформление карты

Оценка 5

Обратилась 08.07.2025 в русский стандарт у метро Новогиреево для оформления кредитной карты. В офис комфортная погода и очень чисто. Меня вызвал сотрудник Ф-ов Егор. Оформление... Читать полностью

08.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

08.07.2025 обратилась в отделение банка на Маршала Жукова с целью получения кредитной карты. Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Надежде за полную информацию о... Читать полностью

08.07.2025

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день 08.07.25 в 15:35,обратился в отделение банка русский стандарт город Волжский ленина43 , к Б-ой К., оформлял карту 20.04.2023, каждый раз помогает решить проблему или... Читать полностью

08.07.2025

Отзыв с благодарностью

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику Наталье за высокий профессионализм и быстроту решения вопроса. Обращалась лично в отделение банка о закрытии карты, которая числилась на мне с... Читать полностью

07.07.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника банка, который помог мне сэкономить денежные средства. Сегодня 06 июля 2025 года мне позвонила сотрудник банка... Читать полностью

06.07.2025