Не жалею, что у меня зарплатная карта именно этого банка. в апреле месяце был у меня не очень хороший случай в отделение на Лермонтовском проспекте. При снятие налички в банкомате этого отделения, я не успел вынуть наличку, банкомат ее слопал обратно. Тут же обратился за помощью к менеджеру, который видел всю эту ситуацию. Написал заявление. В течении нескольких дней была проверка и мне вернули деньги на карту. Все норм.