Решили вопрос быстро, спасибо

06.07.2020 13:12
2607
Оценка
5
Отзыв проверен
Заявку на ипотеку подала в Газпромбанк онлайн, решение приняли в течение 3х дней. Далее обращалась в отделение на Ленинском проспекте, город Санкт- Петербург. Вела меня менеджер Наталья. Без проблем не обошлось. Уже после одобрения кредита возникли проблемы, застройщик повысил цену на квартиру. Думала придется заново собирать все документы. Но, Наталья помогла решить вопрос быстро и без нервов, еще и с застройщиком связалась и договорилась об отсрочке подписания договора. В итоге я купила квартиру. Спасибо, Наталье за помощь и оперативность!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-28T14:34:23+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка и факт выдачи кредита не оцениваются, однако вы можете рассказать подробнее о качестве обслуживания. Для проверки ситуации пришлите, пожалуйста, ваш договор с банком с вашими ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо следует отправлять с того же адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на портале. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10394660). 05.08.2020 14:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-07-06T16:51:17+03:00
Здравствуйте, sonyaerastova2bf! Спасибо вам за хороший отзыв! Приятно слышать, что наши сотрудники сумели оперативно помочь в решении вашего вопроса. Спасибо, что выбираете Газпромбанк! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,04
средняя оценка
-
решено проблем
8 254
отзывов
8 131
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Числится действующая ипотека в вашем банке

Оценка 4

Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне... Читать полностью

13.05.2025

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Спасибо сотруднику за консультацию

Оценка 5

Звонила в контактный центр за информацией по вопросу ипотеки. Долго ждать не пришлось, менеджер ответила быстро. Меня интересовали действующие ставки и сроки. Также рассказали... Читать полностью

06.10.2024

Хороший надёжный банк

Оценка 5

Удобный банк для получения зарплаты, ипотеки. ОФИС расположен в самом центре города. Персонал как всегда отзывчивый и заинтересован в помощи. Очереди практически отсутствуют... Читать полностью

25.06.2024

Благодарность

Оценка 5

ГПБ всегда помогут с консультацией ,в каждом банке города Саратова сидят профессиональные специалисты и знают подход каждому клиенту ,при обращение в банк , контакт центр или же... Читать полностью

22.06.2024