Обслуживают качественно, но очень долго

12.07.2020 21:56
2888
Оценка
4
Отзыв проверен
Тщательно выбирал банк для открытия вклада. В Новикомбанке одно время получал зарплату, сейчас сменил работу, зарплату получаю на другую карту, но услуги этого банка меня устраивают, качество обслуживания достойное, поэтому решил открыть вклад здесь. Обращался в офис по улице Усачева в Москве, меня обслуживала специалист Мария, грамотный и опытный сотрудник, сразу видно. Вклад открыл без проблем, но долго, рассчитывал потратить минут 15-20, а просидел в офисе более 40 минут. Другие сотрудники офиса постоянно отвлекали Марию, неоднократно обращались с вопросами, поэтому менеджер и не смогла обслужить меня быстро. Это, наверное, единственный минус, из-за которого я не могу поставить банку высшую оценку. Больше пока придраться не к чему. Условия по вкладам выгодные, могу рекомендовать услуги Новикомбанка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-04T15:01:17+03:00
24.08.2020 Нарушение правил регистрации, оценку по отзыву не засчитываем.
НОВИКОМ
НОВИКОМ
2020-07-23T12:59:48+03:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за то, что нашли время и написали отзыв о работе НОВИКОМБАНКа. Мы рады, что посещение офиса Банка принесли Вам положительные эмоции. Нам очень приятно и важно понимать, что Вы остались довольны оказанными услугами нашего Банка. С уважением, команда НОВИКОМБАНКа.

О банке

Народный рейтинг

30 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
112
отзыва
107
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Банка НОВИКОМ

Оформление карты

Оценка 5

При оформлении вклада в начале июня я отказалась от оформления карты, которая мне положена по условиям договора вклада. Подумала, что у меня итак несколько карт разных банков. И... Читать полностью

18.06.2025

Когда приятно удивлена

Оценка 5

В банке Новиком у меня открыт вклад Рантье. Вклад со своей спецификой, но в нынешних реалиях с высокой ключевой ставкой, как оказалось, весьма выгодный. Сегодня мне потребовалась... Читать полностью

02.06.2025

По человечески

Оценка 4

Я зарплатный клиент в этом банке, увидел на сайте, что есть хороший вклад на 3 месяца под 22%, вчера приехал в офис на Якиманской набережной его открывать. Девушка операционист... Читать полностью

13.01.2025

Похвала чату

Оценка 5

Добрый вечер. Я пользуюсь чатом в приложении по любому возникающему вопросу. Оставляю свой вопрос и потихоньку общаюсь с оператором. Намедни нам начислили годовую премию, так что... Читать полностью

23.12.2024

Традиционно-консервативный банк

Оценка 5

В банке зарплатный проект (организация входящая в Ростех), надо было добрать ипотекой на покупку квартиры. Впечатления от банка сугубо положительные. За несколько дней до повышения... Читать полностью

04.12.2024

Приятно удивлён

Оценка 5

За долгие годы сотрудничества с банком, руки неоднократно чесались написать отзыв. Каждый раз посещая отделение обещал отписаться и доехав до дома перегорал. Сегодня не могу не... Читать полностью

19.06.2023

Вежливое обслуживание

Оценка 5

Обратилась для закрытия вклада в отделение Новикомбанка в Ульяновске. Сотрудник быстро провел операцию и вежливо напомнил об остатке средств на текущем счете. Предложил возможность... Читать полностью

16.03.2023