Совкомбанк

Возврат процентов

16.07.2020 15:30
6600
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Обращался в совкомбанк за продуктом "кредитный доктор"в надежде сгладить в положительную сторону свою кредитную историю. Прошол данную процедуру в три этапа. Последний этап был кредит наличными. Брал на один год 60000 рублей. (да, проценты не маленькие)но третий шаг в кредитном докторе таков и надо пройти до конца. На днях наконец то закрыл данный кредит!Если честно, то как то скептически относился к возврату процентов по кредиту,а зря! По договору, чтобы вернуть проценты я должен был вносить платежи вовремя и не гасить кредит досрочно. Как то через приложение в телефоне я случайно внёс в досрочное погашение незначительно сумму что-то порядка 100 или 200 рублей. Сегодня приехал в отделение Совкомбанка и пояснил ситуацию как устно, так и в заявлении(на все ушло минут 5-7)не больше. Через час мне перезвонили и сообщили, что заявление принято и рассмотрено в положительную сторону. Через пару минут пришла смс о зачислении процентов мне на карту "халва" которой кстати я пользуюсь. Получил 10491 р. Неплохо да! Могу сказать с уверенностью, что при соблюдении договора проценты по вашему кредиту вернуться к Вам назад!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-10T18:49:47+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации пришлите, пожалуйста, скан или фото вашего договора с банком с ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо следует отправлять с того же адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на портале. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10398516). 18.08.2020 18:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-07-16T16:16:22+03:00
Уважаемый Дмитрий! Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рады, что программа "Кредитный доктор" оказалась для Вас актуальной, помогла восстановить кредитную историю. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
из 312 банка
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
39 777
отзыва
39 033
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 20%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрое лето
Совкомбанк
до 18.3%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярный %
Совкомбанк
до 17.3%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 17.2%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Покупка у магазина партнера и возврат денег на карту Халва

Оценка 5

Здравствуйте. 21.06.25 в 19:17 сотрудник Совкомбанк Юлия Ц-ая помогла разобраться в выборе функции магазина партнер и покупка у любого магазина и пояснила грамотно и лаконично... Читать полностью

21.06.2025

Выпуск дебетовой карты Совкомбанка

Оценка 4

Я хотела выпустить дебетовую карту Совкомбанка, но при оформлении заявки на сайте банка мне приходил отказ. Я подумала, что, возможно, это связано с тем, что у меня уже есть их... Читать полностью

21.06.2025

Уточнение информации в чат боте по акции "Экстра Бонус "

Оценка 5

Сегодня 21.06.2025г обновились задания в "Экстра Бонус". Одним из новых заданий было оплатить мобильную связь на сумму от 500₽. Я перешла по ссылке задания в раздел платежей... Читать полностью

21.06.2025

Онлайн чат

Оценка 5

Брат решил положить на вклад свои пятьсот тысяч рублей. Я ему посоветовала положить в Совкомбанке на вклад "щедрое лето", так как он, на мой взгляд, очень выгодный и для большей... Читать полностью

21.06.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Долго не соглашалась на карту халву. Но при устройстве на новую работу, зарплата выплачивается на карту совкомбанка. Приехала девушка представитель банка. Помимо дебетовой карты... Читать полностью

21.06.2025

Чат в приложении Совкомбанк

Оценка 5

21 июня днем, я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где задала вопрос о активации промокла за переход по ссылке приведи друга, сама не могла разобраться в данной ситуации... Читать полностью

21.06.2025

Комиссия

Оценка 5

20.06. 2025 г. случайно заметила что у меня произошло списание комиссии 399 руб 18.06. Я обратилась в чат с вопросом, за что у меня сняли комиссию, мне объяснили что у меня стояло... Читать полностью

20.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка