Благодарность банку!

16.07.2020 18:17
2438
Оценка
5
Отзыв проверен
Огромная благодарность руководству Банка за индивидуальный подход и понимание к клиенту. В начале марта я поняла что мой маленький бизнес временно закроют в связи с пандемией и позвонила в банк с просьбой как то пойти навстречу и решить данный вопрос. Попросили справку об уменьшении доходов по форме банка и пригласили в ближайшее удобное для меня отделение Люблинское. Банк предоставил мне уменьшение моих платежей, их у меня два, автокредит и потребительский. Новый график платежей в этот же день был предоставлен. Все быстро и оперативно. В чате банка и личном кабинете отвечают всегда быстро и оперативно, а всем сотрудникам Люблинского отделения и в отдельности Ратибору Огромное спасибо. Всегда приезжая в это отделение все ребята встречают с улыбкой и позитивом. В тяжёлый период карантина они настолько достойно и стойко принимали нас не всегда довольных клиентов, нервы были на пределе, но они ни разу не повели себя как то некорректно. Просто молодцы. Спасибо ещё раз руководству Банка за такое отношение. 15 лет автокредитуюсь в разных банках и вот именно этому банку и сотрудникам хочется сказать спасибо.Юникредит банк всем рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-09T20:05:44+03:00
Спасибо за отзыв. "В чате банка и личном кабинете отвечают всегда быстро и оперативно" - пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты с примерами ваших обращений в чате. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 17.08.2020 20:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

О банке

Народный рейтинг

41 место
2,03
средняя оценка
-
решено проблем
102
отзывов
100
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020