Большое спасибо!

17.07.2020 11:18
2436
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы поблагодарить сотрудников Кредит Европа Банк, отделение в городе Подольск. Приехав в банк 17 июля 2020 годам целью и необходимостью закрыть мой потребительский кредит мне сказали, что возможность его закрыть появиться только в августе. Выслушав мои обстоятельство и войдя в моё положение сотрудники пошли мне навстречу и позволили закрыть его в день обращения. Большое вам спасибо! Отдельно хочу поблагодарить ведущего специалиста Ольгу Акинша за профессиональный подход, оперативность действий и высокий профессионализм! С удовольствием обращусь в Ваш банк в следующий раз и друзьям посоветую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-11T21:27:30+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 19.08.2020 оценка зачтена.
maksimkadov
2020-08-13T16:43:58+03:00
Сотрудничество было не столь долгим, но воспоминания приятные! Начинаю с получения кредита (брал под личные нужды) вся проверка прошла быстро и без лишних движений вплане дополнительных документов и анкет. Ну и последующие появления в Подольском отделении оставили только приятные впечатления. вежливый персонал, отсутствие бешеных очередей, как в банках конкурентах, всегда в работе было минимум три специалиста. подчёркиваю в работе! Ну и для подкрепления отзыва могу сказать, что по моему совету услугами данного банка уже пользуются несколько близких мне людей.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-07-17T17:35:07+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество в таком же положительном ключе.Слова благодарности обязательно передадим коллективу Отделения. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
3 374
отзывов
3 353
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Спасибо из Самары

Оценка 5

Добрый вечер. Обратилась в отделение Самары, 01.10.2025.Взяла талончик и сразу вызвала сотрудница, обьяснила, что нужно закрыть кредит полностью, но наличных нет, все на карте... Читать полностью

01.10.2025

Благодарность за справку

Оценка 5

Я закрыл свой кредит и мне нужна была справка о закрытии кредита. Я пришел в офис на Калинина 62, в свой обеденный перерыв. Очень торопился, ко мне вышла руководительница офиса... Читать полностью

29.09.2025

Благодарность Европейский

Оценка 5

Оформила рассрочку в банке и решила посетить отделение банка разузнать подробности взноса платежей. 29.09.25 пришла в офис, который на Плошади Киевского вокзала д 2 ТРЦ Европейский... Читать полностью

29.09.2025

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Доброго дня. Потребовалась справка об отсутствии задолженности. Через мобильное приложение не разобралась как заказать справку, подъехала в отделение банка по ул. Блюхера... Читать полностью

26.09.2025

Как всегда на высоте

Оценка 5

Готова рекомендовать этот банк снова и снова, за прекрасное отношение к клиентам и качественную работу сотрудников. Активно пользуюсь сервисами банка уже много лет, радуют не... Читать полностью

24.09.2025

Помощь в оплате с другого банка в Самаре

Оценка 5

23.09.25 обратилась в отделение банка Самара, взяла талон и сразу вызвала сотрудница Наталья. Обьяснила, что нужно закрыть кредит досрочно ит помочь перевести денежные средства с... Читать полностью

23.09.2025

Закрытие кредита досрочно в Самаре

Оценка 5

Добрый день. Обратился в банк 18.09.2025 в Самаре, взял талон и сразу вызвала сотрудница Нат . Заб , объяснил, что то хочу закрыть кредит досрочно. Наталья помогла перевести с... Читать полностью

18.09.2025