Совкомбанк

Честный банк

03.08.2020 15:27
3161
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами банка два года.вначале просто взяла карту "халва", через полгода взяла кредит. Банк обещал, при исполнении некоторых условий, вернуть проценты за кредит.в наше время, в это верится с трудом, но, решила, будет как будет.прошло 1.5 года, пришло время последнего платежа.обратилась к оператору, через приложение, с вопросом, вернут ли мне проценты? В итоге,оказалось,что в 2019 году, Я случайно,выполнила досрочный платеж (3.19 копеек).ну это же понятно,что ошибка смешная, и тем не менее, Я нарушила условия.как всегда, обман, подумала я, но все же, оператор, составила обращение в банк. В итоге, Банк решил вопрос в мою сторону.но пришлось идти в сам банк,где еще раз,написано мной лично,было заявление. Надежда меня не покидала,ждать,сказали 10 дней.но,не успев вернуться домой,мне позвонили из банка и сообщили,что проценты мне поступили на счет!вот это скорость!и так приятно,что не обманули и вернули проценты!Вы не представляете,как приятно! и удивительно! моя история,кому то,покажется сказкой,но это реально,сегодня все и было.поэтому,скажу спасибо банку"совкомбанк"!будем с вами и дальше дружить!
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-03T16:22:20+03:00
Уважаемая Наталья! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 312 банка
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 17%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Зимняя выгода
Совкомбанк
до 15.1%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярные %%
Совкомбанк
до 14.1%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 14.1%
годовых
от 61 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Комиссия с магнит аптеки

Оценка 5

делал покупку в магнит аптеке 21.12.2025 12:54 списали 99р за комиссию, как не у партнера составил обращение отклонили. все что нужно о совкомбанке. и его сервисе. прошу... Читать полностью

29.12.2025

Увеличение кредитного лимита

Оценка 4

Обращалась по поводу увеличения лимита по карте Халва. с халвой давно, пользуюсь часто. Доброжелательная девушка мне попалась, Т-ва Алена. Быстро и четко решили вопрос, все бы были... Читать полностью

24.12.2025

Отключение финансовой защиты по кредиту

Оценка 5

Здравствуйте. 18.12.2025 г. Оформил кредит по договор 14675014326 от 18.12.2025. получил наличные все отлично. Сегодня 24 декабря обратился в чат с просьбой отключить финансовую... Читать полностью

24.12.2025

Совкомбанк - отличный банк

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться информацией о получении услуги. Воспользовалась кредитной картой халва, когда нужно было срочно оплатить покупку. Нажала кнопку - заёмные средства и... Читать полностью

24.12.2025

Вопрос по платежам

Оценка 5

24 декабря я обратилась в чат банка для решения моего вопроса. Со мной работал консультант Екатерина Л-на. Мне было не понятно почему мне начислили платежи по карте халва, но я... Читать полностью

24.12.2025

Вопрос о рассрочке

Оценка 5

Добрый день.  У меня был вопрос о оформленной рассрочке в магазине, позвонил на горячую линию своего банка, консультант Никита ответил на все интересующие меня вопросы о погашении... Читать полностью

24.12.2025

Услуга оказана по кредитной карте и рассрочке

Оценка 5

Оператор помог разобраться в сумме платежа а декабрь 2025 года. За кредит на товар и рассрочку. Обьяснила почнму изменилась сумма платежа за декабрь, хотя платеж был уже оплачен... Читать полностью

24.12.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка