Я являюсь клиентом данного банка не в первый год, мне очень сильно нравится в этом банке то , что они всегда идут на встречу к своим клиентам.

Что именно произошло, для увеличения ставки по вкладу необходимо выполнять условие по карте халва на 10 тыс ежемесячно весь срок вклада, один месяц в период карантина я не просмотрел на сколько тысяч делал покупки и получилось только на 9 тыс. Я очень расстроился.

Обратился в свой офис г.октябрьский, свердлова 24, мне помогла решить проблему мой личный консультант Ф-на Карина, успокоила, предложила написать заявление и ура  банк меня понял и увеличил ставку по вкладу. Я уверен, что с этим банком я надолго. Спасибо.