Спасибо за помощь!

13.08.2020 17:08
3558
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень давно обслуживаюсь в Кредит Европа банке, начинала в отделении, которое уже закрыто (в Марьино)и очень была рада видеть сотрудников из того отделения в офисе Пролетарском. У меня на момент обращения возникла сложная финансовая ситуация, срочно нужно было оплатить за учебу сына, девочки подсказали выход, и оформили мне несколько карт, с которых я и оплатила по счетам. При этом, они переживали, что высокая комиссия за снятие, что меня приятно удивило их участие и человечность, и несмотря на то, что я пришла в банк под закрытие, сотрудники провозились со мной даже после закрытия, помогли мне хотябы частично избежать высокой комиссии, научили как перевести деньги с меньшими для менея затратами, хотя мне уже было все-равно какая комиссия, т.к.я нашла деньги для оплаты!!! спасибо девочкам за помощь и за неравнодушие, это нечасто встретишь))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-07T21:45:44+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудниками, как именно вам помог каждый менеджер, сколько по времени длилась консультация? 15.09.2020 21:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-08-14T13:28:29+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
3 916
отзыва
3 888
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

Благодарю Юлию, менеджера Кредит Европа Банка в Челябинске. Юлия отзывчивый и добрый сотрудник, к которой я обратилась с вопросом документов. Необходимы были справки, но в... Читать полностью

09.11.2025

Получение справки

Оценка 5

В пятницу заезжал в банк ч Челябинске на Маркса 73. Нужна для визы справка на английском языке и выписка по карте с печатью банка.В приложении только на русском языке. Приехал в... Читать полностью

09.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился сегодня в отделение Банка на Миклухо Маклая станции метро Беляево , так как забыл пароль и заблокировал ИБ. Помогли восстановить доступ в приложении и там поменял пароль... Читать полностью

09.11.2025

Помощь с телефоном

Оценка 5

Здравствуйте. Пишу отзыв о работе челябинского филиала Кредит Европа Банка. Сегодня 5 ноября пришлось заехать в банк, так как была раньше карта этого банка и приложение, а сейчас... Читать полностью

05.11.2025

Спасибо

Оценка 5

Пользуюсь для покупок только картой этого банка. Не особо понимала про начисление кешбэка, где посмотреть, как посчитать.  С приложением у меня в принципе всегда проблемы были... Читать полностью

05.11.2025

Спасибо сотрудникам старого доброго банка

Оценка 5

5 ноября 2025 Г. я возобновила отношения с банком. В офисе на Московском 173 сотрудник Иван без ожидания в очереди принял меня по моему вопросу. Мы смогли разблокировать доступ к... Читать полностью

05.11.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день. 28.10.2025 обращалась за дебетовой картой в офис банка на ул. Максима Горького 164. Обращалась первый раз, карта нужна была для перечисления зарплаты, сотрудник все... Читать полностью

05.11.2025