Не зачислены деньги на карту уже больше месяца

14.08.2020 21:48
4047
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Вносила 2 июля через банкомат Газпромбанка сперва 20 000 , потом 10 000- по итогу пришли только 15 000 на карту Альфа-банка, в тот же день я оставила обращение через контактный центр Газпромбанка и мне обещали , что когда будет произведена инкассация - излишек будет обнаружен и деньги зачислят на карту, но прошло уже больше месяца , а денег нет до сих пор!!! Я звонила в течении всего этого времени , оставляла обращения через сайт, но меня лишь кормят общениями !!! Сколько ещё я должна ждать своих денег ? Наплевательское отношение , никакое конкретики лишь просто просят ждать непонятно чего ?! Неужели на банкомате нет камеры , чтобы убедиться в том, что деньги вносились !!’ Прощу разобраться в данной ситуации , иначе я буду обращаться в правоохранительные органы !
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-08-15T17:17:18+03:00
Добрый день, Elvira! Уже проводим проверку. Обязательно вернёмся к вам с ответом, как только получим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,93
средняя оценка
7%
решено проблем
6 141
отзыв
5 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы... Читать полностью

05.05.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля.  Хочу принять участие в... Читать полностью

30.04.2025

Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение

Оценка 5

28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги... Читать полностью

30.04.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со... Читать полностью

30.04.2025

Хороший сервис доставки

Оценка 5

Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил... Читать полностью

30.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Быстро доставили карту прямо домой, была ошибка в анкете изначально, связалась представитель Татьяна, сказала, что нужно исправить и сделать новую анкету, поправил, но получение... Читать полностью

30.04.2025

Почти месяц моего использования

Оценка 5

Долго присматривался к этому банку, но все же соблазнился акцией с кэшбеком. Заказал карту по ссылке друга и 1 апреля она была у меня. Должен был получить на день раньше, но... Читать полностью

30.04.2025