Великолепный сервис, качество и скорость обслуживания!

16.08.2020 13:44
3457
Оценка
5
Отзыв проверен
Сотрудничал я с разными банками в России, но такооого обслуживания и быстрого решения проблемы не встречал еще  нигде...   В общем из-за экономиечского кризиса пришлось мне искать способы рефинансировать ипотеку, снизить платежи... Вот и  в Кредит Европа Банке я узнал от сотрудника  Людмилы Б-ой (офис "на Академике") , что действует специальное предложение по рефинансированию ипотеки с опцией "подтверждение дохода по выписке из ПФР". Ставка оказалась 7,8% , приемлемой для меня, и всего за каких-то две недели благодаря Людмиле я смог рефинансировать кредит и заметно поснизить ежемесячный платеж. В ходе взаимодействия мне оч понравилась компетентность   данного сотрудника , быстрая подача документов, своевременная обратная связь при рассмотрении заявки, а также помощь в юридических и организационных аспектах сделки (например, выбор хорошей оценочной фирмы, прочие тонкости и нюансы).  В общем рекомендую Европа банк к обслуживанию по ипотеке и оформлению прочих финансовых продуктов! Огромная благодарность от меня  Людмиле и Руководителю Офиса Наталье М-ой !
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-08-17T17:35:25+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
1 619
отзыва
1 597
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Кредит Европа Банка

Отзыв сотруднику - Людмила

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу отметить работу данного банка. В феврале 2020 года оформлял рефинансирование ипотеки через данный банк по программе «семейная ипотека». Мне тогда очень... Читать полностью

30.05.2025

Заказ справки

Оценка 5

Был в отделении на Новорязанской. Специалист Т-на Мария показала мне как быстро через приложение заказать справку о погащении кредита. Заказал справку на электронную почту, справка... Читать полностью

24.05.2025

БлагоДарность

Оценка 5

Очень давно являюсь клиентов кредит Европа банка. В своё время в 2008 г оформили ипотечный кредит.  Хочу выразить свою искреннюю благодарность Ирине Ф., заместителю директора... Читать полностью

14.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Очень длительное время отсутствовал в Казани, и вот приехал на пару дней, решил заскочить в офис банка, расположенный на ул Калинина дом 62 за справкой о закрытии... Читать полностью

24.04.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

24.03.25 обратился в отделение на Московском пр. , хотел закрыть действующую ипотеку . Специалист в тот же день согласовала мне закрытие ипотеки, что очень сэкономило мне время и... Читать полностью

02.04.2025

Быстрое и эффективное обслуживание

Оценка 5

Мне нужна была справка о выплаченных процентах по ипотеке для получения налогового вычета. Я обратилась в отделение банка по адресу г. Уфа, ул. Кирова, 34. Взяла талончик. Несмотря... Читать полностью

31.03.2025

Оперативная работа на Московском проспекте

Оценка 5

13 марта в 14:20 я обратился в офис банка на Московском 173 по завершению залоговой сделки. В очереди ждать вообще не пришлось, и сразу меня принял сотрудник отделения Иван. У... Читать полностью

13.03.2025