В рекламе "Кэшэк на все 1.5%" , в жизни "Кэшбэк ЧАСТИЧНО 1.5%"

25.08.2020 12:46
3849
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, Решил попробовать дебетовую карту с так хорошо рекламируемым кешбэком на все 1.5%. Специально перевел денежные средства, чтобы оплатить 2 операции: 1) Гос.пошлина в ГИБДД 2) Оплата полиса КАСКО онлайн По обеим операциям кешбэк не начислили со словами от поддержки банка "Кешбэк не начисляется за страховые улуги и налоговые платежи". Уважаемый Райффайзен, тогда и не надо писать на каждом билборде, что  "У нас ЧЕСТНЫЙ кешбэк НА ВСЁ" Готов предоставить фото транзакций и ответы оператора для подтверждения отзыва.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-17T12:39:45+03:00
12.11.2020 Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга программы лояльности не оцениваются, поэтому оценку не засчитываем.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2020-08-26T13:08:24+03:00
Уважаемый клиент! Рекламные коммуникации отражают общую концепцию карты, подчеркивая отсутствие условий для получения кэшбэка, ограничений по максимальной сумме кэшбэка и фокуса на отдельные категории торговых точек. В исключения попали категории операций, приравненных к переводам, либо используемые для «накрутки» кэшбэка без реального приобретения товаров и услуг для себя. Исключения преследуют только одну цель: минимизировать возможность злоупотребления программой, чтобы обеспечить одни из лучших условий кэшбэка на рынке. Каждый клиент имеет возможность ознакомиться с документами до и после оформления карты и принять решение об использовании карты на этих условиях. Все условия программы и тарифы по карты размещены на сайте банка. С уважением, Михаил Егоров Группа по работе с претензиями и инцидентами АО «Райффайзенбанк»

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,72
средняя оценка
1%
решено проблем
300
отзыва
278
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Быстрое решение проблемы в Райффайзенбанке

Оценка 5

Я хочу оставить положительный отзыв о Райффайзенбанке. После попытки пополнить карту через банкомат Газпромбанка, он сначала принял деньги, но после того, как лоток закрылся, завис... Читать полностью

03.04.2025

Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям

Оценка 5

Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24... Читать полностью

25.01.2025

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Сомнительно, но окей

Оценка 4

Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда... Читать полностью

07.11.2024

Нет кэшбека за покупку айфона в МТС

Оценка 5

Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни... Читать полностью

31.10.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Отключение услуги

Оценка 5

Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

04.07.2024