Банк ЗЕНИТ

Перевыпуск кредитной карты

28.08.2020 15:15
3741
3
Без оценки
Здравствуйте! 5 лет назад получил у вас кредитную карту на особых условиях. Visa Gold, 60000, 20% годовых, никаких платежей за обслуживание. 09/20 срок действия карты заканчивается. Как я могу запросить перевыпуск карты на тех же условиях?В онлайн чате мне ничего конкретного не смогли сказать. Спасибо.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2020-09-07T18:22:43+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за сообщение о ситуации. По итогам проверки диалогов чата мы выявили, что со стороны сотрудника Банка, к сожалению, была предоставлена неполноценная информация по интересующим Вас вопросам. В настоящее время Банк, действительно, не осуществляет выпуск новых карт/ автоматический перевыпуск ранее выпущенных карты по интересующему Вас тарифному плану, поскольку в Банке реализованы более актуальные предложения по картам с лимитом овердрафта и возможностью получения кэш бэка, ознакомиться с которыми можно на нашем сайте: https://www.zenit.ru/personal/cards/ Вместе с тем, Банк сохраняет возможность перевыпуска действующих карт с лимитом овердрафта, по которым отсутствует текущая просроченная задолженность, и которые являются фактически используемыми (т.е. по карте использован лимит овердрафта) на ранее предложенных условиях, при наличии распоряжения от Клиента. Со своей стороны, мы постарались оперативно урегулировать ситуацию и инициировали перевыпуск Вашей банковской карты с сохранением действующего тарифного плана. Более подробную информацию мы также направили по адресу Вашей электронной почты. Мы приносим Вам свои извинения и выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество. Пользуясь случаем, хотим поблагодарить Вас за то, что на протяжении 5 лет остаетесь Клиентом Банка ЗЕНИТ! Для нас этот факт является дополнительным стимулом к развитию и сохранению доверительных отношений. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

24 место
из 312 банка
4,21
средняя оценка
-
решено проблем
671
отзыв
666
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ЗЕНИТ

Накопительный счет Новый горизонт
Банк ЗЕНИТ
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Накопительный счет Накопительный Онлайн
Банк ЗЕНИТ
до 19%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Время возможностей
Банк ЗЕНИТ
до 18.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Будущее в Зените
Банк ЗЕНИТ
19.34%
годовых
от 367 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Банк Зенит

Оценка 5

Добрый день .Недавно посетила отдел банка Зенит Бугульминский район поселок Карабаш.Была приятно удивлена оперативностью и вежливостью сотрудника банка Г-ой Г. А .Все вопросы были... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность

Оценка 5

я побывал в офисе города нурлат кооперативная д 3. 17.06.2025 в 13.00  оформил кредитную карту мне все подробно обьяснили рассказала менеджер Алия м-на .помогла приложение... Читать полностью

17.06.2025

Отличное обслуживание в отделении

Оценка 5

Обратился в отделение банка Зенит в Москве по адресу: Солянка 13/3, стр. 1. Необходимо было оформить кредитную карту. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Гельнаре Раисовне... Читать полностью

10.06.2025

Получение кредитной карты

Оценка 5

10.06.2025 в 13.25 обратилась в офис банка г. Новосибирска для получения кредитной карты. Взяла талон, сразу вызвали, попала к сотруднику Д-ва Клавдия. Меня интересовала кредитная... Читать полностью

10.06.2025

Благодарность

Оценка 5

06.06.2025 в 18-30 обратилась в офис в городе Новосибирск, чтобы получить кредитную карту. Взяла талон и так как очереди не было, сразу попала к сотруднику Д-ва Клавдия. Меня... Читать полностью

06.06.2025

Оперативное оформление карт

Оценка 5

В 17.50 06.06.2025 обратилась в офис обслуживания г. Новосибирск. Приехала после работы. и очень хорошо, что в офисе не было очереди, сразу взяла талончик и меня обслуживала Д-ва... Читать полностью

06.06.2025

Довольна обслуживанием

Оценка 5

30 апреля 2025 обратилась в офис банка "Зенит" в Санкт-Петербурге. Обслуживали физических лиц три сотрудницы, очередь двигалась быстро. Моим менеджером была Г-ва Ирина. Все... Читать полностью

31.05.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка