Банк ЗЕНИТ

Перевыпуск кредитной карты

28.08.2020 15:15
3750
3
Без оценки
Здравствуйте! 5 лет назад получил у вас кредитную карту на особых условиях. Visa Gold, 60000, 20% годовых, никаких платежей за обслуживание. 09/20 срок действия карты заканчивается. Как я могу запросить перевыпуск карты на тех же условиях?В онлайн чате мне ничего конкретного не смогли сказать. Спасибо.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2020-09-07T18:22:43+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за сообщение о ситуации. По итогам проверки диалогов чата мы выявили, что со стороны сотрудника Банка, к сожалению, была предоставлена неполноценная информация по интересующим Вас вопросам. В настоящее время Банк, действительно, не осуществляет выпуск новых карт/ автоматический перевыпуск ранее выпущенных карты по интересующему Вас тарифному плану, поскольку в Банке реализованы более актуальные предложения по картам с лимитом овердрафта и возможностью получения кэш бэка, ознакомиться с которыми можно на нашем сайте: https://www.zenit.ru/personal/cards/ Вместе с тем, Банк сохраняет возможность перевыпуска действующих карт с лимитом овердрафта, по которым отсутствует текущая просроченная задолженность, и которые являются фактически используемыми (т.е. по карте использован лимит овердрафта) на ранее предложенных условиях, при наличии распоряжения от Клиента. Со своей стороны, мы постарались оперативно урегулировать ситуацию и инициировали перевыпуск Вашей банковской карты с сохранением действующего тарифного плана. Более подробную информацию мы также направили по адресу Вашей электронной почты. Мы приносим Вам свои извинения и выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество. Пользуясь случаем, хотим поблагодарить Вас за то, что на протяжении 5 лет остаетесь Клиентом Банка ЗЕНИТ! Для нас этот факт является дополнительным стимулом к развитию и сохранению доверительных отношений. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

17 место
из 314 банка
4,63
средняя оценка
-
решено проблем
1 545
отзыва
1 541
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ЗЕНИТ

Новый горизонт
Банк ЗЕНИТ
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Накопительный Онлайн
Банк ЗЕНИТ
до 15.75%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Новая выгода
Банк ЗЕНИТ
до 15.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Время возможностей
Банк ЗЕНИТ
до 15.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Обслуживание в офисе Банк Зенит

Оценка 5

9.10.2025 в 13:00 обратился в офис Банка Зенит по адресу г.Тольятти, бульвар Ленина 15а, с целью создания заявки на получение Потребительского кредита. Пригласила на обслуживание... Читать полностью

09.10.2025

Отзыв о работе ДО Ростов/61 ПАО Банк ЗЕНИТ г.Ростов-на-Дону

Оценка 5

Я пользуюсь услугами различных банков, с интересом изучаю предложения, продукты, сервис. Решил стать клиентом банка Зенит, ранее с данным банком не сотрудничал. 03 октября 2025... Читать полностью

07.10.2025

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

При получении кредитной карты неправильно поняла условия получения кешбэка, вследствие чего полученные баллы не были засчитаны. 10.09.25. обратилась в Доп.офис Европейский в Москве... Читать полностью

04.10.2025

Получение кредитной карты

Оценка 5

02 октября подала заявку на кредитную карты по ссылке, заявку быстро одобрили. 3 октября обратилась в отделение в г. Самара, очереди не было, менеджер Татьяна С-к быстро вызвала... Читать полностью

03.10.2025

Отзыв о посещении банка

Оценка 5

02.10.25 пришла в офис банка Зенит в Казани, по ул. Карла Маркса 58, ориентировочно в 11:00 для получения кредитной карты. Взяла талон и сразу попала в окно 10, очереди не было... Читать полностью

02.10.2025

Получение кредитной карты Зенит банка

Оценка 5

29.09.2025 пришла в офис банка Зенит в Екатеринбурге, по ул. Попова 33а, ориентировочно в 14:00. За получением кредитной карты. Взяла талон, и сразу попала в окно 2, к менеджеру... Читать полностью

01.10.2025

Получила кредитную карту

Оценка 5

Посетила отделение банка зенит по улице чистопольская 38 город Казань. Меня обслуживала прекрасная девушка, я к сожалению не запомнила имя,она мне объяснила доходчего условие... Читать полностью

01.10.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка