Старое и неисправное оборудование банкоматов в Ельце отнимает деньги клиентов!

05.09.2020 09:11
4644
13
Оценка
1
Отзыв проверен
В городе Ельце, Липецкой области, постоянно проблемы со всеми банкоматами Газпромбанка! Уже 2 года так! То зависают, то не читают карту, то отказываются работать на внесение наличных, то не принимают купюры 5000 рублей, (без уведомления клиентов) то просто не выдаёт деньги и зависает! А был случай просто взял деньги, закрыл купюроприёмник и не внёс на карту, а карту отдал!!! Это было 18 августа 2020 года в банкомате, расположенном по адресу: Московское шоссе, гипермаркет «Линия»! Жалобы письменные и устные бесполезны! Являюсь клиентом банка, многократно обращался! Разогнать и наказать нужно сотрудников банка, включая директоров! PR-департамент просто уволить всем скопом, если есть! Неужели хозяева банка не смотрят комментарии и отзывы в интернете?! Имидж и репутация банка отрицательные! Это регресс! Вот моя статья - тут конкретика с видео!
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-09-05T13:31:28+03:00
Здравствуйте! Извините за неудобства. Мы обязательно разберемся в вашей ситуации и вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,94
средняя оценка
8%
решено проблем
6 613
отзыва
6 487
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Получил вознаграждение за акцию "Приведи друга"

Оценка 5

Почти год пользуюсь дебетовой картой ГПБ, все устраивало. Решил привести родственников по своей реферальной ссылке. Ссылки были отправлены через приложение банка в мессенджер, по... Читать полностью

06.05.2025

Расчет кэшбэка за оплату через мобильное приложение по кредитной карте

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой ГПБ. Участвую в акции "кэшбэк до 100% по кредитной карте 180 дней". Кратко суть акции, тратить в месяц более 20тр, и определенные суммы в определенных... Читать полностью

22.04.2025

В офисе Газпромбанка активировали карту за 10 минут

Оценка 4

При получении карты моя мама не смогла ей начать пользоваться, мы просто не смогли ее активировать. Карту привез курьер, передал карту по инструкции и уехал. При попытке активации... Читать полностью

22.04.2025

Кэшбек за Март

Оценка 5

Прошу разобраться, по какой причине небыли выплачены 5000 бонусов за март, все условия для их начисления были соблюдены.Едедневеый остаток по карте был более 100 тыс. руб... Читать полностью

12.04.2025

Акция приведи друга от Газпромбанка

Оценка 5

3 марта оформил премиум карту по ссылке от друга. по условиям акции, чтобы получить вознаграждение нужно потратить 50 000 рублей и еще один бонус - пополнить баланс в банке и... Читать полностью

11.04.2025

Быстрое и чёткое решение вопроса

Оценка 4

03.03.2025 при открытии нового продукта ГПБ произошел системный сбой в приложении. Чат не работал, самостоятельно решить вопрос не представлялось возможным.  Мне пришлось... Читать полностью

04.03.2025

Разблокировка приложения

Оценка 4

01 марта 2025 г обратилась в офис Газпромбанка для разблокировки приложения банка. Накануне звонили мошенники, запугивали и вводили в заблуждение. Испугавшись обратилась в... Читать полностью

01.03.2025