Видишь суслика? Нет? А на самом деле он есть...

07.09.2020 22:20
4469
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Хочу отметить что у банка не отлажен бизнес-процесс по взаимодействию с налоговой службой. Дело в том что в личном кабинете налоговой у меня числится открытым счёт 423*1979 в ПСБ, открытый 08.06.2017 на мое имя , закрытый в прошлом году (кажется) до сих пор числится открытым и о нем подана информация в налоговый орган! Подобную ситуацию подтвердили в отделении банка и.... порекомендовали обратиться в налоговую службу, что внести необходимые изменения (sic!) Вопрос поддержке местной: все правильно коллеги сделали? Если счёт отражается открытым в налоговой, но по факту он закрыт , то это проблема клиента и банк ничем помочь не может?
ПСБ
ПСБ
2020-09-08T15:21:24+03:00
Уважаемый novator1! Благодарим Вас за оставленный отзыв и в ответ хотим сообщить следующее. На основании информации, содержащейся в Вашем обращении, была проведена проверка, по результатам которой установлено, что сведения о закрытии указанного Вами счета были переданы банком в Федеральную налоговую службу (ФСН) своевременно. Таким образом, нарушений со стороны банка не зафиксировано. По вопросу корректности сведений, содержащихся в Вашем личном кабинете ФНС, рекомендуем Вам обращаться непосредственно в ФНС. Надеемся, что помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,32
средняя оценка
6%
решено проблем
2 549
отзыва
2 348
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Условия начисления кешбека

Оценка 5

08.05.2025 г. в 17:18 обращался в чате через приложение ПСБ с целью уточнения условий начисления кешбека. Предварительно посмотрев историю начислений кешбека в приложении банка... Читать полностью

17.05.2025

Консультация по сроку начисления баллов

Оценка 4

Обратился в чат мобильного приложения 01.04.2025 с вопросом о начислении бонусов за покупки в марте по дебетовой карте. Оператор Валерия оперативно подключилась, проверила... Читать полностью

14.05.2025

Консультация чата по справке счета

Оценка 5

14 мая 2025, 12:12 обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом, как в мобильном приложении заказать справку по обороту или выписку по счёту дебетовой карты. Во вкладке... Читать полностью

14.05.2025

Оказана помощь сотрудника в проверке актуальности моего согласия на получение рекламных материалов

Оценка 5

Клиентом ПСБ являюсь только с марта. Получал дебетовую карту "Твой кэшбэк" в рамках акции с приветственным кэшбэком 25% для новых клиентов. От коллеги на работе узнал, что он не... Читать полностью

12.05.2025

Ответили про пользование картой и снятие наличных в Южной Осетии и Грузии

Оценка 5

Здравствуйте! 3-4 апреля обращалась с чат плддержки ПСБбанка в соцсетях. Спрашивала, работает ли их дебетовая банковская карта для оплаты и снятия наличных в Грузии и Южной Осетии... Читать полностью

11.05.2025

Получена клубная дебетовая карта ЦСКА в банке без задержек и проблем

Оценка 5

04 апреля 2025 года (в 09 часов 11 минут) посетил отделение ПСБ по адресу - город Владивосток ул. Алеутская 14 для получения дебетовой карты болельщика клуба ПФК ЦСКА. Карта... Читать полностью

10.05.2025

Прекрасный опыт общения с чат-ботом приложения банка

Оценка 5

Читать полностью

10.05.2025