Условия начисления кешбека

17.05.2025 22:35
1436
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

08.05.2025 г. в 17:18 обращался в чате через приложение ПСБ с целью уточнения условий начисления кешбека. Предварительно посмотрев историю начислений кешбека в приложении банка.


В чате со мной общались операторы Элеонора и Екатерина. Они быстро изучили мой вопрос. В результате в течении нескольких минут я получил развёрнутые и исчерпывающие ответы на свои вопросы.

Благодарю за помощь операторов Элеонору и Екатерину. Мне очень понравилось, что вопрос решился с помощью чата в приложении, и мне не пришлось куда-то ещё звонить и долго ждать. Общение в чате проходило в дружелюбной и компетентной форме. Спасибо им за помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-19T12:24:19+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? 23.05.2025 Оценку засчитали.
user-788417894978
2025-05-20T11:58:52+03:00
Информацию следующего характера: что по дебетовой карте баллы начисляются при сумме покупок от 5000 руб. в месяц. Так же, что в разделе "История" у каждой покупки отображается предварительный расчёт баллов, которые будут начислены. Начисление баллов осуществляется до 20 числа следующего месяца. Например, баллы за май будут начислены до 20 июня. Подробно с условиями бонусной программы можно ознакомиться на сайте: https://www.psbank.ru/qpstorage/psb/images/pril_yslovia_pl_2024_11_08.pdf.
ПСБ
ПСБ
2025-05-22T14:32:53+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе операторов чата в приложении ПСБ. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Элеоноре и Екатерине. Рады, что Вы остались довольны скоростью и качеством обслуживания. Спасибо, что выбрали наш банк.

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,60
средняя оценка
12.87%
решено проблем
1 382
отзывов
1 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Подсказали по начислению акционного кэшбэка

Оценка 5

Открывала карту по акции "Суперкэшбэк от ПСБ 25%" для новых клиентов, условия у меня были выполнены, но кэшбэк не был начислен.19 марта обратилась с вопросом касательно начисления... Читать полностью

18.04.2026

Благодарность сотрудникам ДО "Лиховидский"

Оценка 5

30 января 2026 года обратился в отделение в городе Луганске, на городке, квартал Лиховида 2-Б за реквизитами банка. Встретила меня приятная девушка по имени Карина, которая любезно... Читать полностью

16.04.2026

В поддержке быстро помогли разобраться с начислением кэшбэка

Оценка 5

Осенью 2025 я стала клиентом банка ПСБ, получила дебетовую карту с акцией кэшбэк 25% на все покупки. Сделала покупку, но кэшбэк не отобразился в истории операций как обычно бывает... Читать полностью

16.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарю менеджера на заводе Анну О-вну за профессионализм и чуткое отношение к клиенту Купил новый телефон и обратился в офис с проблемой Оперативно перевыпустили карту и... Читать полностью

15.04.2026

Благодарность

Оценка 5

15.04.2026г посетила офис банка ПСБ по адресу г.Серпухов, ул.Советская, д.78 и осталась с очень хорошим впечатлением. Обратилась в офис из-за проблемы, проценты по вкладу... Читать полностью

15.04.2026

Бонусная программа

Оценка 5

В апреле я обращалась в офис ПСБ в Великом Новгороде по адресу ул.Розважа,д.15. Я более 5 лет являюсь клиентом ПСБ, есть и дебетовая и кредитная карта и у меня возник вопрос по... Читать полностью

14.04.2026

Благодарность

Оценка 5

14.04.2026г. Обратился в рфис банка ПСБ в городе Серпухов для оформления дебетовой карты. Так же интересовал вопрос о бонусной программе. Очень понравилась работа сотрудников... Читать полностью

14.04.2026

Продукты банка