Ошибки в расчетах графика платежей

24.09.2020 06:30
4422
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. У меня есть ипотека на сумму 1 100 000 руб, платеж 8732, на прошлой неделе сделал частично досрочное погашение на сумму 460 тыс р. ежемесячный платеж посчитался правильно 5059. Вот только объясните как так при погашении почти половины суммы кредита - сумма процентов мало того что не уменьшается а еще и увеличивается?? да и к тому же последний платеж по кредиту через 15 лет равен 330 тыс. руб !!!  Была сразу подана заявка на исправление, но до сих пор ничего не исправлено.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-09-24T15:56:46+03:00
Здравствуйте, igordezz! Нам жаль, что вы столкнулись с такими трудностями. Взяли ваш вопрос в работу. Как только получим результат, вас проинформируем. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
igordezz
2020-09-29T09:25:45+03:00
Добрый день, спасибо за оперативный ответ, проблема решена, Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,97
средняя оценка
-
решено проблем
6 993
отзывов
6 876
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Числится действующая ипотека в вашем банке

Оценка 4

Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне... Читать полностью

13.05.2025

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Спасибо сотруднику за консультацию

Оценка 5

Звонила в контактный центр за информацией по вопросу ипотеки. Долго ждать не пришлось, менеджер ответила быстро. Меня интересовали действующие ставки и сроки. Также рассказали... Читать полностью

06.10.2024

Хороший надёжный банк

Оценка 5

Удобный банк для получения зарплаты, ипотеки. ОФИС расположен в самом центре города. Персонал как всегда отзывчивый и заинтересован в помощи. Очереди практически отсутствуют... Читать полностью

25.06.2024

Благодарность

Оценка 5

ГПБ всегда помогут с консультацией ,в каждом банке города Саратова сидят профессиональные специалисты и знают подход каждому клиенту ,при обращение в банк , контакт центр или же... Читать полностью

22.06.2024