Газпромбанк

Ненужная страховка

24.09.2020 08:49
4051
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В ноябре 2019г. я заключил с АО «Газпромбанк» кредитный договор №9***6-ФЛ  от 05.11.2019г. С этим банком у меня давние отношения. Несколько раз брал кредит, по их карте получаю зарплату. Долго звонили с предложениями и обещали выгодные условия, и  я согласился. В итоге обманным путем, пользуясь давними отношениями, мне оформили еще и страховку. Причем включили стоимость страховки в Договор. Ничего подобного я не ожидал. И как только, случайно уточнил условия страховки, вписанные в  Договор. Сразу обратился в отделение банка с просьбой об отказе от такой страховки. Но не тут-то было. Мне сухо сообщили, что я виноват сам и ничего переоформлять они не собираются. 18 сентября 2020г. я досрочно уплатил проценты и погасил основной долг по кредитному договору. Учитывая, что при полном досрочном погашении остаток долга равен нулю, значит и страховое возмещение равно нулю. Значит страховой риск исчез. Неоднократные обращения к страховщику и в отделение АО «Газпромбанк» по поводу досрочного погашения кредита и возврату части средств страховой премии за неиспользованный период страхования результата не принесли. С банком всегда были хорошие отношения, у меня многие знакомые здесь кредитуются, но видимо после этого инцидента я никому не порекомендую обращаться в такой банк и более того, в случае если мое обращение оставят без решения, распространю информацию об инциденте на всех доступных ресурсах и обращусь в Центробанк. Все же надеюсь на адекватное отношение и решение моей проблемы в ближайшее время!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-13T20:23:32+03:00
Благодарим за отзыв.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-09-24T16:46:32+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о банке. В связи с давностью событий, установить факт некорректной консультации сотрудником офиса при оформлении кредитного договора не представляется возможным. Как сообщили по телефону, при досрочном погашении кредита возврат части страховой премии осуществляется по договорам страхования, заключенным после 01.09.2020. В данном случае, возврат части уплаченной страховой премии не предусмотрен. Надеемся, в будущем вы измените мнение о нашем банке. С уважением, Дарья, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
из 313 банка
1,97
средняя оценка
-
решено проблем
6 993
отзывов
6 876
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Накопительный счет
Газпромбанк
до 21.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Газпромбанк

Накопительный счет Ежедневный процент
Газпромбанк
до 20.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Газпромбанк

В плюсе (в конце срока)
Газпромбанк
до 20%
годовых
от 31 дн.
срок

Газпромбанк

Новые деньги
Газпромбанк
до 20%
годовых
от 91 дн.
срок

Газпромбанк

На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
19.87% — 36.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 12.501369863014 лет

Газпромбанк

На мотоцикл
Газпромбанк
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

На покупку электромобиля
Газпромбанк
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

Универсальный
Газпромбанк
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

На покупку автомобиля
Газпромбанк
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

Универсальный
Газпромбанк
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

Наличными
Газпромбанк
32.43% — 34.84%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

Умная карта Мир
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Газпромнефть
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Премиальная карта Mir Supreme
до 20 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Газпромбанк

Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Карта для самозанятых
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Объяснили про установку самозапреты на кредиты

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась через чат 30 марта 2025 года с вопросом, как поставить самозапрет на все кредиты и кредитные карты в Вашем банке. Оператор ответил, что самозапрет на... Читать полностью

05.04.2025

Благодарю за оперативность решения вопроса

Оценка 5

Добрый день. Мною 7 марта 2025 года впервые была получена карта, в раках акции от Банки.ру. В отделении банка. После регистрации в мобильнщом предложении, стали поступать звонки с... Читать полностью

12.03.2025

В итоге ответили по горячей линии нормально про подачу заявки на кредит

Оценка 4

Здравствуйте! Спросила в чате, на какие виды кредита я могу подать заявку без трудоустройства. Мне ответили, что одним из основных увлоия является трудоустройство. Я спросила, то... Читать полностью

04.01.2025

Смогли помочь

Оценка 4

Взял потребительский кредит из-за действий мошенников, но ничего слава богу перевести не успел. Поехал в отделение банка, там все объяснили и приняли заявление. При оформлении... Читать полностью

07.11.2024

Спасибо за быстрый и оперативный ответ

Оценка 5

Обращался в контактный центр 18 10 2024 сначала попал на одного специалиста, он сказал что для решения вопроса надо перевести звонок , диалог со вторым специалистом (Алсу) начался... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

За грамотную и квалифицированную консультацию и оперативную помощь в выборе и кредитного продукта, а также сопровождение в оформлении документов для его получения, выражаю... Читать полностью

16.09.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями от звонка на горячую линию. Обращалась узнать действующие ставки по потребительскому кредиту. На линии ожидала на удивление не долго. Молодой человек... Читать полностью

27.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка