Спасибо специалисту банка за помощь

01.10.2020 09:50
4161
Оценка
5
Отзыв проверен
Первый раз на вашем сайте, честно, уж очень сложная у вас регистрация и написание отзыва. Чтобы просто поблагодарить сотрудника банка, нужно пройти все круги ада, и дать свои личные данные. Надеюсь, вы не будете потом звонить на мой номер телефона. Я хочу поблагодарить сотрудника банка за помощь. С мужем брали кредит в этом банке, уже больше года оплачиваем. Оплаты всегда проводим без задержек, чаще, даже раньше срока по договору. Период пандемии выбил нас из колеи, мужа уволили с работы, ему пришлось найти работу в другом городе. Деньги переводит мне на карту, и я оплачиваю кредит в отделении банка.Понедельник – день тяжелый, не даром так говорится. 28 сентября, пошла в банк для очередного погашения кредита. Оплачиваю всегда через банкомат, в банкомате только начала вводить пароль, как банкомат завис, а потом вообще потух и никаких признаков жизни не подавал. Карта моя осталась там. Я побежала в отделение, увидела свободного менеджера, попросила ее мне помочь. Она вызвала специалистов, а сама предложила мне получить перевод в кассе и потом сразу оплатить кредит. Спросила паспорт, он у меня всегда с собой. Так мне закрыли платеж, а после она помогла составить заявление на возврат карты. Сегодня уже забрала свою карту. Спасибо за содействие и помощь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-20T22:45:01+03:00
Отзыв не прошел проверку.
Банк Казани
Банк Казани
2020-12-07T11:32:47+03:00
Уважаемый upipol29Q! Нам очень приятно получить от Вас обратную связь и такую высокую оценку. Положительные отзывы наших клиентов дают нам заряд энергии для достижения и реализации новых решений и дальнейшего роста.

О банке

Народный рейтинг

118 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
21
отзыв
20
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Казани

Впечатления хорошие

Оценка 5

В феврале текущего года, я оформляла кредит в Казань Банк. И мне очень повезло со специалистом, который мной занимался. Её работа с клиентами выше всяких похвал. Она рассказала всё... Читать полностью

18.06.2022

Мой Банк

Оценка 5

Вы знаете, в нашем городе ( Набережные Челны), не такой уж большой выбор банков , кроме крупных игроков, поэтому моё обслуживание и упало на Банк Казани . Впервые 1.5 года назад я... Читать полностью

04.04.2022

Отличная работа с клиентами!

Оценка 5

Если так случится, что вновь возникнет надобность в потребительском кредите, буду обращаться только в Банк Казани. Спасибо большое сотрудникам, которые принимали непосредственное... Читать полностью

18.08.2021

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Первый раз на прошлой неделе обращалась в отделение банка на проспекте Хасана Туфана.Появилась острая необходимость в кредите. Время было позднее,решила не терять времени... Читать полностью

17.05.2021

Кредит

Оценка 5

Уважаемые сотрудники банка! Я восхищена вашим подходом к клиентам, вашему неравнодушию, я говорила, что напишу о вас отзыв- делаю! 2 года назад я оформила кредит в Банке Казани на... Читать полностью

07.05.2021

Отличный банк

Оценка 5

Получила я наконец то потребительский кредит, первый раз в жизни. Брала на ремонт квартиры. Я являюсь зарплатным клиентом этого банка с лета 2019 года, поэтому проблем не возникло... Читать полностью

19.04.2021

Адекватный небольшой банк с приличными условиями обслуживания

Оценка 5

Я являюсь клиентом нескольких банков и с каждым своя история, почему стала обслуживать именно там.  В банке Казани начала обслуживание благодаря своему отцу. Он работал в 2016... Читать полностью

25.02.2021