Мой Банк

04.04.2022 11:19
2318
Оценка
5
Отзыв проверен
Вы знаете, в нашем городе ( Набережные Челны), не такой уж большой выбор банков , кроме крупных игроков, поэтому моё обслуживание и упало на Банк Казани . Впервые 1.5 года назад я туда обратилась за выпуском карты МИР. Спустя несколько месяцев нам на работе разрешили перевести зарплату на любой банк , так вот теперь и зарплата капает к ним в банк моя. Есть ли у меня недовольства по обслуживанию? Пожалуй да - откройте ещё отделений и банкоматов  хоть деньги и можно снимать в любых, но как - то спокойнее в банкомате своего банка, так же отделение работает только до 17:30, не всегда это удобно. По плюсам расскажу: Банк удобно расположен около кинотеатр Иллюзиум , с парковкой рядом проблем нет. Работают только по будням , но в отделении я была всего 2 раза - выпускала карту свою и получала кредитные деньги наличными. В целом, все операции удобно совершать через мобильное приложение ,там даже обмен валюты можно делать по хорошему курсу , сейчас конечно это уже не актуально...Персонал в целом очень отзывчивый , рассчитала менеджер мне несколько вариантов кредита , я зарплатный клиент, поэтому у меня ставка вышла 14,8%,что весьма неплохо было 7 месяцев назад. Оплачиваю все онлайн , в банк ездить не приходится. Была 1 раз просрочка ( задержали зп) , мне 2 раза звонили сотрудники просили оплатить , что по итогу я и сделала  ,но все вежливо  без наездов так сказать , штраф  на первый раз не начислили. Так что клиентоориентированность на хорошем уровне.
Банк Казани
Банк Казани
2022-04-12T09:09:17+03:00
Уважаемый user-11177747346! Нам очень приятно получить от Вас обратную связь и такую высокую оценку. Положительные отзывы наших клиентов дают нам заряд энергии для достижения и реализации новых решений и дальнейшего роста.

О банке

Народный рейтинг

42 место
3,50
средняя оценка
0%
решено проблем
14
отзыва
8
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Казани

Быстро оформили карту

Оценка 5

Оформила карту в Банке Казани. Отделение в г. Казань, на Рихарда Зорге 97. В отделении быстрое, квалифицированное обслуживание. Нужна была карта для получения пенсии... Читать полностью

21.06.2023

Лучший банк

Оценка 5

С Банком Казани я уже год. Выбрала его в качестве альтернативы более популярному, но который перестал устраивать качеством сервиса. Я довольна! В Банке Казани лучше предложения по... Читать полностью

10.06.2023

Первый опыт с банком Казани

Оценка 5

Выбрал зарплатный проект в этом банке. Клиентом являюсь третий месяц, поэтому краткое впечатление:   ⁃ квалифицированная и грамотная консультация менеджера в отделении. Не... Читать полностью

05.06.2023

Качество обслуживания и сервиса приятно удивляет

Оценка 5

Благодарю за высокое качество обслуживания и хороший сервис! Во-первых, карты доставили прямо в офис в указанный день, без задержек, чтобы сотрудники не тратили время и не ехали в... Читать полностью

04.06.2023

Банк Казани

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня и я хочу написать отзыв про банк, в котором имею счета. Начнём с того, что обслуживаюсь у нас в Казани на Декабристов 183 (всего отделений вроде 4 или даже 5... Читать полностью

04.05.2022

Замена карты

Оценка 5

Кончилась карта уже как 7 месяцев, позвонила на горячую линию уточнить как ее перевыпустить, обмолвилась что сменила фамилию, сотрудница сказала прийти в отделение и сотрудники во... Читать полностью

05.10.2021

Работой банка довольна

Оценка 5

Потеряла карту, а мне она ежедневно необходима, так как на карте было достаточно средств. Обратилась в банк сперва по телефону что бы заблокировать карту быстро, девушка с этим... Читать полностью

31.08.2021