Принудительное страхование и навязывание ненужных для меня услуг

12.10.2020 17:24
3353
5
Оценка
5
Отзыв проверен
У меня есть одобрение кредита,может быть я бы им и воспользовалась,но мне навязывают страхование,которое невозможно отключить в приложении,при взятии кредита,,и за которое идет огромная переплата,у меня нет желания переплачивать.так же невозможно отключить  доп.услугу Всё под контролем,,стоимостью 5900р.в которую входит,пропустить платеж,поменять дату рлатежа и.т.д. Я много лет являюсь клиентом этого банка и ни разу не приходилось прибегать к этим услугам,этот банк был моим любимым банком,очень удобно было с ним работать,но с таким навязыванием пропало желание пользоваться его услугами,так как я итак плачу проценты по кредиту,еще и заставляют,именно заставляют!платить за доп.услуги,немалые деньги
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-29T12:38:09+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв размещался с оценкой "2". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Почта Банк
Почта Банк
2020-10-15T16:52:42+03:00
Уважаемая Настюша28! Сожалеем, что у Вас сложилось плохое впечатление о Банке. При оформлении кредита через приложение "Почта Банк Онлайн" Клиенту предлагается заполнить форму, в которой указана сумма кредита, срок и важные дополнительные услуги. При отказе от какой-либо услуги необходимо проставить отметку в соответствующем пункте (для раскрытия изменения параметров нужно нажать на иконку из трех точек справа от информации об услуге). Обращаем Ваше внимание, что условием для получения кредита приобретение дополнительных услуг не является. Также от смежного подразделения поступила информация, что Вас уже проконсультировали, и Ваш вопрос был решен положительно. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

36 место
2,51
средняя оценка
-
решено проблем
2 250
отзыва
2 244
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через... Читать полностью

05.08.2025

Человеческое отношение, решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы... Читать полностью

14.07.2025

Почта Банк списал долг после окончания процедуры банкротства

Оценка 5

Прошло уже больше месяца после процедуры банкротства через реализацию имущества. Все банки закрыли договора и списали долги кроме "Почта банк". Долг висит в личном кабинете как... Читать полностью

09.07.2025

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025