Не приходят смс на украинский номер

15.10.2020 04:37
3766
8
Без оценки
Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой. На моем кошельке QIWI застряла сумма из-за того, что смс-коды для подтверждения перестали приходить. Обратившись в банк, я получил запрос на отправку документов, все сделал и получил ответ, что смс должны приходить в течение недели а на кошелёк будет установлен лимит в 15 000р. Однако спустя месяц смс все ещё не приходят. Я отправил повторное обращение в службу поддержки, однако никто не связывался. Как это можно решить? Город Москва и номпр указаны из-за ограниченного функционала сайта. Город Киев а номер кошелька и связи в комментариях для банка.
КИВИ Банк
2020-10-16T12:45:28+03:00
Добрый день, Leniniw. По номеру, указанному на портале, мы не нашли обращений, в рамках которых вы присылали документы на проверку. Рекомендуем еще раз написать нам по ссылке: https://qiwi.com/support/payments/subject10/esli-ne-prishlo-sms. В ответ придет сообщение с номером заявки. Пришлите его в комментарии — попросим специалистов поскорее вам помочь.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022