Сплошные ошибки приложения

20.10.2020 17:21
5013
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Надоели ошибки вашего приложения, в который раз не могу перевести деньги. Месяц назад не мог перевести с накопительного счета на карту для оплаты уже залитого топлива на заправочной станции. Сегодня подобная проблема, только сегодня уже не могу перевести с карты гпб на карту сбера через сбп, курьер пол часа стоял ждал за дверью, но так и не дождался. Это нормально вообще??? Люди, ваш банк не топ 500, где такие ошибки простительны. Я который раз не могу воспользоваться своими деньгами. На обращения также не отвечаете, даже если выходят сроки (30дней) от 18.09.20 до сих пор не ответили. В кол центре ни чем помочь не могут. Ранее банк был лучший во всем. Год, полтора как уже плохо и с каждым днем все хуже. Берите пример с других банков
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-10-21T16:29:46+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Проверим информацию по вашему вопросу. Вернемся с ответом, как только будут результаты. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,98
средняя оценка
-
решено проблем
7 200
отзыва
7 013
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Положительный отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Не могу не отозваться по поводу отличной работы сотрудника Сергея А-ва. Компетентный, пунктуальный, вежливый человек. Всё понятно объясняет. 3-го июня для оформления... Читать полностью

05.06.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

меня пригласили по реферальной ссылке на оформление дебетовой карты, была простая форма заполнения заявки, назначили дату встречи с представителем банка, заранее поступил звонок с... Читать полностью

05.06.2025

Благодарность за доставку

Оценка 5

Доставка карты была сегодня, 4.06.25. Поэтому хочу выразить благодарность представителю банка Крикота Р. В. за его воспитанность, ответственность, а главное за его терпение... Читать полностью

04.06.2025

Быстро и оперативно

Оценка 5

Сегодня утром поступил звонок от представителя, согласовали встречу, представитель приехала вовремя, все объяснила, показала функционал приложения. Рассказала про акцию с кэшбеком... Читать полностью

04.06.2025

Пригласи друга

Оценка 5

5 апреля пригласил друга по реферальной ссылке на получение дебетовой карты. Друг прошел по ссылке, оформил доставку, а в дальнейшем активировал карту и выполнил условия акции... Читать полностью

04.06.2025

Все прошло отлично, посмотрим, как будет развиваться сотрудничество дальше

Оценка 5

Случайно позвонил робот - предложил услуги банка. Заинтересовался. Через 2 часа перезвонил Оператор, за 12 минут объяснил все подробно, получил согласие на оформление карты.Через... Читать полностью

04.06.2025

Некорректная работа приложения

Оценка 4

Заказала дебетовую карту, курьер привёз её на следующий день. Сказал, что минут через 15 карта появится в приложении, но карта не появилась ни через час, ни через два. Позвонила... Читать полностью

03.06.2025