Ложка хороша к обеду

Иногда при подготовке к тендеру не знаешь до последнего будешь ли ты участвовать. Так и в этот раз. Заранее подготовил документацию. На аукционной площадке подготовил черновики заявок. Деньги на аналитическом счёте fintender.ru Заранее (23.10.2020) подготовил агент заявку, одобрил, прошел скоринг, принял предложение банковских гарантий, осталось нажать на кнопку Запросить. Завтра последний срок подачи в 10.00. Сегодня в обед решили будем бороться. Захожу на финдендер, нажимаю на кнопку Запросить. И всё. По опыту работы с fintender.ru, проходят минуты до отправки гарантий. (Ранее уже делал Бг на финтендере, прям в день подачи девочка менеджер всё делала. В течении двух часов от подачи заявки до выпуска. Жаль уволилась) Но не в этот раз. Когда понял, что на аукционной площадке нет БГ, позвонил по горячей линии fintender.ru, оказалось что до 19.00 линия работает, но с 8.00. Ну ладно, утром наберу. С утра дозванивался с начала девятого минут 30, никто не брал трубку. Когда всё таки соединился с сотрудником, он сообщил, что я нажал кнопу запросить в начале четвертого (примерно в 15:30 , не в 3 ночи), это уже поздно, никого нет на работе (?!?!?!?!??!?!?). Шоб я так работал!!!!!!!! Я говорю, есть ещё время, давай отправь БГ. Ну хорошо сделаю запрос. Какой запрос? Всё же уже готово. Нельзя просто отправить БГ? Ещё раз напоминаю, что мне, как собаке пятая нога, через час совсем никакие БГ не нужны. Итог: Через 35 минут, после окончания время подачи заявок на аукцион, мне прислали БГ.))) Причем в «Данные заявки» прописан «Крайний срок выдачи» Зачем мне выпускается гарантия, когда прошли все сроки????? Понятно что деньги с аналитического счета списаны. Вывод один - как всегда начали за здравие, кончили за упокой. Можно же банерок на сайте для клиентов разместить «Запрос гарантий с 10 до 15 по МСК» Всё. Ясно и понятно. И ничей труд не пропадает зря. Ни говоря уже об упущенной выгоде.