Совкомбанк

Система быстрых платежей

11.11.2020 14:20
4374
Оценка
2
Отзыв проверен
В банке  СБП работает только на 50 процентов . На карту банка переводить можно , а в другой банк со своей карты / счета по номеру телефона перевести деньги нельзя . В колл центре отвечают , что работает через мобильное приложение , потом после скачивания мобильного приложения оказывается , что не работает. , при повторном звонке в банк отвечают , что надо прийти в офис для подключения к системе , при посещении офиса оказывается , что система не работает для переводов из банка вообще , сотрудник сказал , «со дня на день заработает , сам жду»  . Переводы возможны только с комиссией , например  в Сбербанк  1%. При этом ,если открыть новости банка от 28.02.2019 , сообщается , что система работает . Сегодня 11.11.2020 система так и не заработала .
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-11-16T12:19:15+03:00
Уважаемая Екатерина! Банк вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Тарифы. Изменения, о которых Вы пишете, вступили в силу с 20.10.2020. Для того чтобы Вы могли воспользоваться сервисом СБП, Вам необходимо обновить Мобильное приложение. Комиссия при использовании данного источника (СБП)не взимается. На текущую дату у Вас установлена версия 5.9.1. Также мы предлагаем своим Клиентам сделать переводы бесплатными, подключив Подписку «Халва.Десятка», которая отменяет комиссию за перевод, а также дает нашим Клиентам намного больше возможностей. За 299 руб./мес. Вы получаете не только рассрочку у всех партнеров сроком на 10 месяцев, но и: - Кэшбэк 10% за покупку от 50 000 руб. собственными средствами во всех партнерах "Халвы"; - Переводы с Халвы в приложении без комиссии; - Защита жизни и здоровья; - Поддержка в путешествиях; - Безопасность карты; - Защита покупок и прав покупателя; - Бесплатное информирование по операциям; - Размер «Минимального платежа» снижен с 1/18 до 1/21 от задолженности; - Опция «Минимальный платеж» без комиссии (в сложных жизненных ситуациях). С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк"

О банке

Народный рейтинг

2 место
из 312 банка
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
39 489
отзыва
38 744
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 20%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрое лето
Совкомбанк
до 18.3%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярный %
Совкомбанк
до 17.3%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 17.2%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Возврат переплаченных денег через чат банка

Оценка 5

10 июня 2025 г., я заметила, что у меня провели 25.05.2025 г. два раза за покупку в интернет магазине деньги.  Даже спустя 2 недели, как я обратилась в чат "Совкомбанка" мне... Читать полностью

21.06.2025

Благодарность Сабине

Оценка 5

Обратилась в чат за помощью 21 июня. Днем раньше произошла замена пластиковой карты в банке. Дома столкнулась с тем, что нет возможности оплаты и переводов, в приложении номер... Читать полностью

21.06.2025

Перевод собственных денег

Оценка 5

Здравствуйте 18 июня 2025 года в 08-29, я обратилась в Совкомбанк банк по поводу неверно переведённых денег физическому лицу по номеру телефона , оператор К-а Наталья дала... Читать полностью

19.06.2025

Просьба о помощи

Оценка 4

Специалист Валерия очень грамотно помогла мне разобраться с установкой автоплатежа по конкретной операции,чего я,в силу своей некомпетентности не смогла сделать сама.Также,она... Читать полностью

19.06.2025

вопрос по переводы заемных средст и комиссия + вклады

Оценка 5

сотрудник Дмитрий Фоськов помог мне по баллам и коммисии за перевод. Вернул баллы 500 которые я ждало месяц после прочтения переписки. Разьяснил позицию. Разьяснил мне по халве... Читать полностью

18.06.2025

Помощь с переводом в другой банк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность консультанту Алине К-ой ☺️.   18 июня 2025 г. в 06:51 ( 17/06 по 23:51 по Москве) сделала перевод собственных средств с карты Халва себе в другой банк... Читать полностью

18.06.2025

Помогли перевести деньги с ОнлайнКопилки в экстренной ситуации

Оценка 5

В безысходной, казалось бы, ситуации мне очень помогла оператор Совкомбанка, к большому сожалению, не запомнила её имя. Сегодня 17.06.25, с самого утра у нас во всём городе... Читать полностью

17.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка